Kiến thức CRM
Làm thế nào để chọn đơn vị tư vấn CRM phù hợp? Tư vấn CRM không chỉ giúp bạn và công ty bạn chọn giải pháp quản lý quan hệ khách hàng phù hợp cho doanh nghiệp mình. Họ có thể làm việc với bạn để tạo...
CRM cho người mới bắt đầu Để duy trì một doanh nghiệp thành công, doanh nghiệp phải hiểu và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng của mình. Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là quá trình đưa...
5 Thách thức của việc triển khai CRM thất bại. Mặc dù tầm quan trọng của Quản lý quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management (CRM) trong một doanh nghiệp không thể được đánh giá thấp, việc...
Doanh nghiệp thúc đẩy bán hàng như thế nào với CRM? Xu hướng sử dụng Customer Relationship Management (CRM) để tạo dựng và duy trì các mối liên hệ với khách hàng đang ngày càng trở nên phổ biến trong...
Phần mềm quản lý khách hàng crm online có thể giúp gì cho công ty bạn? Hiện nay phần mềm quản lý khách hàng CRM Online (crm trực tuyến) không còn quá xa lạ với doanh nghiệp, mà ngày càng trở nên phổ...
TOP 5 phần mềm CRM miễn phí mã nguồn mở tốt nhất (CRM Free) Phần mềm CRM miễn phí mã nguồn mở nào tốt nhất. Chắc hẳn bạn đã nghe qua mã nguồn mở: WordPress, Joomla, Opencart…Phần mềm CRM mã...
Tính năng mới trên phần mềm suitecrm tại Việt Nam SuiteCRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng tốt nhất thế giới hiện nay. Riêng đối với Việt Nam, giá của các giải pháp phần mềm CRM luôn là vấn đề...
Tích hợp dữ liệu? Dữ liệu của bạn ở đâu? Làm thế nào để bạn mang nó lại với nhau để đo lường sự thành công của công ty bạn trên tất cả các mặt trận? Rất có thể, dữ liệu của bạn hiện đang nằm trong thứ...
Làm thế nào để bạn quản lý khách hàng của bạn? Không một khách hàng nào giống nhau. Không một phân khúc khách hàng nào giống nhau. Để ‘đối xử với các khách hàng khác nhau một cách khác...