Kiến thức CRM

Triển khai CRM thất bại ? Hiện nay có rất nhiều nhà cung cấp phần mềm CRM trên thị trường. Vì vậy việc lựa chọn 1 phần mềm CRM để triển khai trở nên dễ dàng và đơn giản. Có doanh nghiệp triển khai CRM...

Định Nghĩa Các Đối Tượng Trên Phần Mềm CRM 1/Target (khách hàng mục tiêu): Là khách hàng mà công ty chưa biết đến họ và khách hàng cũng chưa biết đến công ty mình, nguồn khách hàng có thể là mua từ...

Hiệu Quả Làm Việc CRM Mang Lại Lên Đến Hơn 99% Làm thế nào? Làm cách nào? để các doanh nghiệp có thể tạo ra được những dịch vụ vượt trội và những khách hàng trung thành khi mà không phải dành thời...

Yêu Cầu Hệ Thống Cho Phần Mềm CRM SuiteCRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng tốt nhất thế giới hiện nay. Riêng đối với Việt Nam, giá của các giải pháp phần mềm CRM luôn là vấn đề hàng đầu cho các...

So Sánh SuiteCRM và Salesforce SuiteCRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng tốt nhất thế giới hiện nay. Riêng đối với Việt Nam, giá của các giải pháp phần mềm CRM luôn là vấn đề hàng đầu cho các...

Tư Duy Sai Lầm Về Phần Mềm CRM Vì sao phần mềm quản lý quan hệ khách hàng được triển khai ở nhiều công ty không đem lại hiệu quả? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu những vấn đề này. Phần mềm quản lý quan hệ...

Mô hình triển khai CRM cho khách hàng Phần mềm CRM của LONG PHÁT CRM được xây dựng trên nền Web-Base  của SuiteCRM ( Tự động Responsive khi đăng nhập thiết bị Iphone / Ipad) nên phần mềm được cài đặt...

5 Lợi ích của phần mềm SuiteCRM mang lại Lợi ích SuiteCRM mang lại cho doanh nghiệp. 1. Đầy Đủ Tính Năng: Quản lý thông tin khách hàng, lịch sử làm việc với khách hàng, quản lý các hoạt động liên quan...

Doanh Nghiệp Phải Có Chiến Lược Khi Áp Dụng CRM Hiện có khá nhiều doanh nghiệp áp dụng CRM. Tuy nhiên, không phải DN nào cũng áp dụng thành công. Vậy, các doanh nghiệp cần có chiến lược khi  áp dụng...