Dịch vụ cài đặt và huấn luyện suitecrm
SuiteCRM là giải pháp phần mềm CRM nổi tiếng trên thế giới với nhiều tính năng và tiện ích giúp người dùng quản lý mối quan hệ với khách hàng đầy đủ và chính xác nhất, tối ưu hóa về chi phí và giúp cải thiện qui trình.
Với dịch vụ cài đặt và huấn luyện sử dụng suitecrm, LONGPHAT CRM đóng vai trò:
Cài đặt phần mềm suitecrm phiên bản mới nhất lên Server khách hàng. Bạn có thể download tại đây: Tải phần mềm SuiteCRM
Chi phí và bảo hành của gói cài đặt và huấn luyện suitecrm:
- Trọn gói chi phí: 20,000,0000 VNĐ (Đã bao gồm VAT)
- Phần mềm được cài đặt trên Server của khách hàng: Khách hàng sở hữu vĩnh viễn phần mềm, không giới hạn số lượng người dùng trên phần mềm.
- Bảo hành miễn phí 12 tháng: cập nhật mã nguồn phát sinh nếu có, update lên version mới miễn phí
Hướng dẫn người dùng 1-2 buổi (2h /1 buổi) sử dụng phần mềm với các nhóm tính năng:
- Buổi 1: Hướng dẫn cho bán hàng
- Quản lý khách hàng tiềm năng (Lead)
- Quản lý khách hàng công ty (Acount)
- Quản lý người liên hệ (Contact)
- Quản lý cơ hội bán hàng (Opportunities)
- Quản lý các hoạt động chăm sóc (gọi điện, gặp mặt, đi sự kiện, gởi email, note)
- Hỏi & đáp ?
- Buổi 1: phần bán hàng tiếp theo
- Quản lý báo giá
- Quản lý hợp đồng
- Quản lý Hóa đơn
- Hỏi & đáp ?
- Buổi 2: Hướng dẫn cho Marketing
- Import khách hàng mục tiêu từ file excel
- Tạo và gởi chiến dịch email marketing (gởi email hàng loạt)
- Tạo chiến dịch khảo sát khách hàng
- Xem báo cáo thống kê về chiến dịch sau gởi (Bao nhiêu email đã được gởi, Ai đã đọc? Đọc ngày giờ nào? Đọc bao nhiêu lần ?)
- Hỏi & đáp ?
- Buổi 2 (tt): Hướng dẫn cho IT:
- Hướng dẫn khởi tạo người dùng
- Hướng dẫn phân quyền cho nhân viên: Dữ liệu của ai người đó thấy
- Hướng dẫn phân quyền cho trưởng phòng: Dữ liệu của phòng nào phòng đó thấy và trưởng phòng xem được dữ liệu của phòng mình
- Hướng dẫn phân quyền cho Board: Xem được toàn bộ dữ liệu
- Hỏi & đáp ?
Lưu ý cho gói cài đặt và huấn luyện suitecrm của hãng:
- Chi phí trên chỉ ÁP DỤNG cho đối tượng khách hàng ở nội thành TP.HCM. Các huyện ngoại thành hoặc tỉnh thành khác vui lòng liên hệ với chúng tôi để có chi phí cụ thể.
- Chi phí trên KHÔNG bao gồm chi phí về phần cứng, thiết bị liên quan (nếu có)
- Chi phí ở trên có thể thay đổi tùy theo thời điểm