Kiến thức CRM

Tại sao cần ứng dụng CRM vào kinh doanh khách sạn Khách hàng luôn là yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành công hay thất bại của khách sạn. Họ là những người cần được thỏa mãn và hài lòng. Và bạn...

Cấu hình Admin SuiteCRM I. Cấu hình admin và các chức năng Đăng nhập tài khoản Admin để vào cấu hình Sau khi đăng nhập thành công thì click vào Admin góc phải trên màn hình!   Sẽ hiện ra 1 danh...

Hướng dẫn cài đặt SuiteCRM 1. Cài Đặt SuiteCRM a. Tải Xampp https://www.apachefriends.org/index.html b. Setup   Nhấn next   Và next tiếp Và đợi đến khi nào chương trình giải nén xong!...

Giải pháp CRM và lợi ích của giải pháp CRM đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ Lợi ích CRM cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. CRM không còn là khái niệm quá xa lạ với phần lớn doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt...

Lựa chọn và triển khai hệ thống CRM trong doanh nghiệp Cùng tìm hiểu phần mềm CRM là gì? Lựa chon và triển khai CRM tại doanh nghiệp như thế nào? Phần mềm CRM là gì? Phần mềm CRM là phần mềm giúp lưu...

6 Lý do triển khai CRM chưa phổ biến tại Việt Nam Trong bất kỳ thời kỳ nào khách hàng luôn đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển công ty. Là một phần quan trọng không thể thiếu góp phần giúp...

Cùng nhìn nhận về mối quan hệ giữa CRM và Marketing trong doanh nghiệp Trước sự bùng nổ của internet. Hành vi tiêu dùng của khách hàng dần chuyển đổi sang hình thức online và trở nên phức tạp hơn. Bởi...

3 ví dụ về quy trình làm việc trong CRM Hệ thống CRM doanh nghiệp của bạn có rất nhiều tính năng được thiết kế. Để hợp lý hóa các quy trình kinh doanh của bạn. Một số trong số đó có thể bạn chưa khám...

PHẦN MỀM CRM VÀ MÔ HÌNH TỔNG QUAN CRM (Customer Relationship Management) là một phần mềm quản lý quan hệ khách hàng được sử dụng để thu thập, quản lý và phân tích dữ liệu về khách hàng. Đây là một...