Phần mềm CRM quản lý spa vừa và nhỏ
Phần mềm quản lý khách hàng Spa vừa và nhỏ. Doanh nghiệp spa của bạn có nhiều khách hàng. Bạn muốn giữ chân khách hàng. Bạn muốn khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ spa của bạn.
Phần mềm CRM Spa quản lý khách hàng LONGPHATCRM cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Hệ thống phần mềm chuyên biệt cho quản lý quy trình nghiệp vụ spa, thẩm mỹ viện trở nên tối ưu và mang lại hiệu suất hiệu quả hơn.
Bạn có muốn spa kinh doanh và quản lý spa hiệu qua. Bạn cùng LONGPHAT xem các lợi ích nổi bật của phần mềm quản lý khách hàng spa sau đây nhé.
Lợi ích của hệ thống phần mềm quản lý Spa – Thẩm mỹ viện
- Quản lý thông tin khách hàng hiệu quả: bao gồm thông tin cá nhân (họ tên, địa chỉ, ngày sinh, SDT, email,…) lịch sử mua hàng, hạng & lịch sử lên hạng, doanh thu và công nợ của từng khách hàng. Người dùng dễ dàng tra cứu thông tin khách hàng qua công cụ bộ lọc tìm kiếm nhanh trong ứng dụng CRM của phần mềm quản lý Spa – Thẩm mỹ viện. Với việc quản lý khách hàng như trên, hệ thống phần mềm quản lý Spa cho phép người dùng quản lý chăm sóc khách hàng cả trước bán và sau bán hàng.
- Tự động gởi SMS tin nhắn
- Lưu toàn bộ lịch sử khách hàng
- Báo cáo doanh thu
Hệ thống phần mềm quản lý Spa gồm: quản lý khách hàng, chương trình khuyến mại, chiết khấu, thẻ thành viên, tích điểm, đổi quà, giảm giá, đổi trả hàng, đặt cọc, bán nợ hàng, thanh toán bằng ngoại tệ, bán công nợ, thu hồi công nợ, đánh giá chất lượng nhân viên,…
Tính năng nổi bật phần mềm quản lý Spa
Tích hợp landing page, Facebook Leadform
Hệ thống phần mềm quản lý Spa tự động đưa khách hàng tiềm năng vào hệ thống, giúp tiết kiệm thời gian.
Tích hợp SMS
Tích hợp tin nhắn thương hiệu, tin nhắn chăm sóc khách hàng trên phần mềm (tin nhắn chúc mừng sinh nhật, thông báo chương trình khuyến mại)
Báo cáo tự động
Báo cáo trên phần mềm quản lý Spa – Thẩm mỹ viện LONGPHAT được tổng hợp tự động theo thời gian thực. Giúp tiết kiệm tối đa thời gian chết, hỗ trợ công tác quản lý, đưa ra quyết định nhanh chóng.
Cảnh báo tự động
Hệ thống phần mềm quản lý khách hàng Spa tự cảnh báo khi có một kế hoạch cá nhân nào đó sắp đến (gọi, email hoặc đặt lịch hẹn với khách hàng). Đồng thời hệ thống cũng cảnh báo đối với các khách hàng có sinh nhật sắp đến.
Quản lý công việc
Phần mềm quản lý tất cả hoạt động công việc của nhân viên. Giúp chủ spa đánh giá chính xác hiệu suất làm việc của nhân viên.
Quản lý tổng đài Voip
Gọi điện bằng tổng đài IP call center tích hợp với phần mềm crm. Quản lý và lưu lại toàn bộ cuộc gọi từ khách hàng và ngược lại.
Quản lý phân quyền chi tiết:
Quản lý người dùng và nhóm người dùng. Tạo quyền truy cập và phân quyền người dùng theo nhóm chi tiết trên phần mềm. Người dùng thuộc các bộ phận, vị trí công tác, chức vụ khác nhau sẽ không thể truy cập dữ liệu của nhau, vừa đảm bảo tính đồng nhất, liên kết dữ liệu hệ thống vừa đảm bảo tính riêng tư, bảo mật thông tin.
Tích hợp mua hàng, kho, nhân sự
Tạo thành một hệ thống liên kết dữ liệu đồng nhất trên phần mềm quản lý Spa – Thẩm mỹ viện. Giúp quản lý tốt các vấn đề nội bộ.
Với những ưu điểm nổi trội, phần mềm đem đến cho khách hàng những giải pháp thông minh hơn. Giúp doanh nghiệp quản lý hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn. Nhiều đơn vị Spa, thẩm mỹ viện đã tin tưởng sử dụng và gặt hái được thành công trong quá trình triển khai với phần mềm quản lý Spa – Thẩm mỹ viện LONGPHAT CRM.
——————————————
LONGPHAT CRM– Đơn vị tiên phong tư vấn và triển khai Phần mềm CRM Việt Nam cho doanh nghiệp trên nền suitecrm
Để được tư vấn miễn phí và tìm hiểu thêm thông tin chi tiết, bạn hãy gọi đến: HOTLINE: 0911.536.678
>> Bài viết liên quan:
- Phần mềm CRM quản lý khách hàng đa kênh Mỹ Phẩm, Spa
- Giải pháp quản lý khách hàng CHUYÊN BIỆT cho Spa
- Chi tiết cải thiện chăm sóc khách hàng spa với marketing automation
- 5 kinh nghiệm mở Spa cho người mới
- Phần mềm CRM spa:Khác biệt & 10 lợi ích hiệu quả hơn quản lý truyền thống
- 5 câu hỏi giúp doanh nghiệp tìm ra phần mềm quản lý spa tốt nhất
- 7 bước quản lý spa, thẩm mỹ viện hiệu quả
