Phần mềm quản lý khách hàng CRM ngành Dược Phẩm

Phần mềm CRM ngành dược phẩm là gì?

Phần mềm CRM ngành dược phẩm là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng riêng biệt, chuyên sâu cho ngành dược phẩm. CRM ngành dược phẩm là một trong những phần mềm thiết yếu cho doanh nghiệp ngày nay.

Doanh nghiệp Dược Phẩm đang gặp khó khăn sau:

• Lãng phí nhiều chi phi Marketing cho tìm kiếm khách hàng mới
• Bỏ sót khách hàng tiềm năng
• Không có kế hoạch nuôi dưỡng và chăm sóc khách hàng cũ
• Thông tin về khách hàng phân tán, không có cái nhìn toàn diện về khách hàng
• Chăm sóc khách hàng chồng chéo, sales chăm sóc cùng một khách hàng

Lợi ích CRM đối với trình dược viên ngành dược phẩm không thể bỏ qua

• Công cụ tìm kiếm/ tra cứu thông tin khách hàng nhanh chóng, tiện lợi.
• Dễ dàng nắm bắt mọi hành động của khách hàng: đọc email/sms, click link email, sms, gọi điện, đăng ký chiến dịch
• Dự đoán khách hàng tiềm năng (dựa theo tổng số tương tác, hành động của khách hàng)
• Phân loại mức độ ưu tiên khách hàng, chủ động trong việc tư vấn
• Tự động hóa quá trình nhập liệu thủ công, tránh sai sót, mất thời gian
• Tiếp cận tài liệu bán hàng không giới hạn
• Dễ dàng đo lường mục tiêu bán hàng của bản thân
• Tiết kiệm thời gian báo cáo hàng ngày/tuần/tháng
• Hỗ trợ nhắc việc, tránh bỏ lỡ công việc hàng ngày
• Hỗ trợ nhắc lịch hẹn với khách hàng
• Truy cập và thao tác công việc mọi lúc mọi nơi phiên bản App IOS/Android

>> Giải pháp quản lý khách hàng cho ngành dược phẩm

Phần mềm LONGPHAT CRM hỗ trợ đắc lực

• Lưu trữ khách hàng thống nhất trên cùng một nền tảng
• Bảo mật dữ liệu khách hàng tuyệt đối
• Cung cấp toàn cảnh 360 độ về khách hàng
• 100% khách hàng được chăm sóc
• Kiểm soát và đo lường hiệu quả KPI nhân viên
• Quản lý báo cáo chính xác realtime
• Gia tăng nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng

—————————————

LONGPHATCRM – Đơn vị tiên phong tư vấn và triển khai phần mềm CRM Online chuyên sâu cho doanh nghiệp trên nền suitecrm tại Việt Nam.

Để được tư vấn miễn phí và tìm hiểu thêm thông tin chi tiết, bạn hãy gọi đến: HOTLINE: 0911.536.678

Bạn vui lòng đăng ký dùng ngay hôm nay, để được trải nghiệm miễn phí đầy đủ những tính năng phần mềm CRM.