Tích hợp CRM đem lại lợi ích gì cho doanh nghiệp Lợi ích tích hợp CRM. Nếu doanh nghiệp của bạn đã và đang thực hiện triển khai phần mềm CRM . Chắc chắn bạn cũng biết CRM còn có chức năng tích hợp với nhiều công cụ để hỗ […]
Các chức năng quan trọng của phần mềm CRM chuyên nghiệp Phần mềm quản trị quan hệ khách hàng (Customer relationship management – CRM). Gồm nhiều chức năng khác nhau phù hợp với đa dạng mục đích sử dụng của doanh nghiệp. CRM liên quan tới những tương tác giữa […]
CRM software và lợi ích mang lại cho doanh nghiệp CRM software là gì và các lợi ích phần mềm này mang lại cho doanh nghiệp? Qua nhiều thập kỷ với những thay đổi của thị trường kinh tế. Khách hàng vẫn được xem là yếu tố đóng vai trò […]
Phần mềm CRM cho giáo dục và đào tạo Phần mềm CRM giáo dục. Chắc bất cứ một chủ doanh nghiệp nào muốn Doanh nghiệp phát triển lớn mạnh Đông đảo khách hàng Chất lượng dịch vụ tốt Cũng sẽ nghĩ đến phần mềm CRM. Đặc biệt trong lĩnh vực […]
Phần mềm mã nguồn mở Phần mềm mã nguồn mở ( Open source software) là gì mà không thể thiếu với các nhà lập trình? Cùng tìm hiểu thông tin về khái niệm này theo thông tin tại nội dung bài viết dưới đây. Phần mềm mã nguồn mở là […]
5 trường hợp hàng đầu nên sử dụng CRM mã nguồn mở Quản lý quan hệ khách hàng đồng nghĩa với việc biết mọi thông tin liên quan đến KH của bạn. Và sử dụng những dữ liệu đó để tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Nền tảng […]
Mã nguồn mở và những hiểu lầm kinh điển (Phần 2) Mã nguồn mở là gì? Xem Mã nguồn mở và những hiểu lầm kinh điển (Phần 1) Những hiểu lầm kinh điển về mã nguồn mở Chất lượng không đảm bảo Một nhầm lẫn khác mà người dùng […]
Làm thế nào để giữ chân khách hàng sau bán Chi phí dành cho KH mới thường sẽ đắt hơn gấp 3-5 lần chi phí đầu tư cho KH cũ. Thế nên việc chăm sóc sau bán hàng sẽ không chỉ đảm bảo được niềm tin KH trong tương lai. […]
Mã nguồn mở và những hiểu lầm kinh điển (phần 1) Khái niệm mã nguồn mở xuất hiện khá nhiều trong thiết kế website, lập trình phần mềm hiện nay. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu chính xác về chúng. xác định được mã nguồn mở là gì? một […]
Top 4 phần mềm CRM mã nguồn mở Trên thị trường hiện nay có rất nhiều loại phần mềm CRM mã nguồn mở miễn phí. Mã nguồn mở cung cấp cho các doanh nghiệp chưa có khả năng tài chính đầu tư. Chủ yếu 2 loại là phần mềm miễn […]