Kiến thức CRM

Quy trình CRM mà CEO cần biết Đối với hầu hết doanh nghiệp, tài sản quan trọng nhất, giá trị cao nhất là khách hàng của họ. Trải nghiệm hay cảm nhận của khách hàng tạo ra lợi thế cạnh tranh lâu dài...

Thời gian và chi phí triển khai CRM là bao nhiêu? Một trong những yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn của doanh nghiệp về triển khai CRM là chi phí và thời gian triển khai. Thực tế việc xác định chi phí...

Giải đáp cho bạn những thắc mắc thường gặp khi triển khai PHẦN MỀM CRM tại LONGPHAT CRM Tại sao tôi lại cần phần mềm crm? Tại sao bạn cần phần mềm CRM ư? Đơn giản vì phần mềm CRM quản lý chăm sóc...

HƯỚNG DẪN DOWNLOAD PHẦN MỀM LONGPHAT CRM 30 NGÀY MIỄN PHÍ Phần mềm CRM quản lý khách hàng là một trong những phần mềm được khách hàng đánh giá là chạy ổn định tốt nhất hiện nay. Được viết trên mã...

SO SÁNH TOP 5 PHẦN MỀM CRM MIỄN PHÍ TỐT NHẤT HIỆN NAY TRÊN THẾ GIỚI (CẬP NHẬT MỚI NHẤT 2021) Phần mềm CRM tốt nhất là phần mềm phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp. Một phần mềm CRM tốt nhất cần thỏa 8...

QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT – CRM) LÀ GÌ? Quản trị quan hệ khách hàng viết tắt tiếng anh: Customer relationship management – CRM. Quản trị quan hệ khách...

PHẦN MỀM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CRM) LÀ GÌ? Phần mềm chăm sóc khách hàng còn được gọi là phần mềm CRM. Phần mềm CRM (chăm sóc khách hàng) là công cụ được thiết kế hỗ trợ doanh nghiệp trong khâu phân...

TẠI SAO ÁP DỤNG PHẦN MỀM CRM CHO DOANH NGHIỆP NGAY TỪ BÂY GIỜ HÃY NẮM BẮT XU THẾ TRƯỚC KHI ĐỐI THỦ RA TAY TRƯỚC BẠN Tại sao áp dụng phần mềm CRM cho doanh nghiệp? Lợi ích của CRM đối với doanh nghiệp...

Kinh nghiệm triển khai CRM: Khởi đầu như thế nào? Việc triển khai CRM áp dụng vào doanh nghiệp. Nhiều doanh nghiệp (DN) mặc dù đã có nhận thức. Cần ứng dụng phần mềm (PM) vào công tác quản lý quan hệ...