2/ Clients ( máy người dùng): Nơi người dùng sử dụng phần mềm suitecrm

Phần mềm SuiteCRM của LONGPHATCRM ( phiên bản web ) được sử dụng tốt nhất trên Laptop, PC.

Trong trường hợp sử dụng thiết bị di động ( iphone, ipad ) thì phần mềm mặc định hỗ trợ Responsive cho giao diện mobile (Tự động chuyển về giao diện mobile khi đăng nhập trên các thiết bị này ).

Trình duyệt sử dụng đề nghị: Chorme, Cốc Cốc, Safari phiên bản mới nhất ( khuyến nghị không nên dùng các trình duyệt khác).

Trước khi sử dụng phải xóa cache trình duyệt để đảm bảo các tính năng phần mềm được chạy đúng nhất. 

>> Hệ thống CRM | 25 Chức năng quan trọng không thể thiếu trong hệ thống CRM

3/ Các yêu cầu khác khi sử dụng phần mềm suitecrm

Đường truyện mạng ( internet ) phải ổn định. Trong trường hợp sử dụng 3G thì phải sử dụng gói tốc độ cao.

Thông tin đăng nhập phải chính xác:

• Link truy cập phần mềm: ví dụ https://demo.crmonline.vn

• Tên đăng nhập

• Mật khẩu truy cập phần mềm

Ghi chú:

CẤU HÌNH PHẦN CỨNG CHO SERVER VỚI LƯỢNG TRUY CẬP ĐỒNG THỜI (CCU) KHOẢNG 20-40 NGƯỜI DÙNG cần 2 server với cấu hình tối thiểu như sau:

• CPU: >=4 nhân, mỗi nhân 2.0 Ghz

• Ram: >= 4G

• Ổ Cứng: 100G SSD

Server có thể trang bị cơ chế Load Balancing trong trường hợp sử dụng với số lượng người dùng lớn.

Server có thể trang bị 1 con Server Web và 1 con Server database riêng hoặc chung.