Mã nguồn mở và những hiểu lầm kinh điển (phần 1)

Mã nguồn mở và những hiểu lầm kinh điển

Mã nguồn mở và những hiểu lầm kinh điển (phần 1) Khái niệm mã nguồn mở xuất hiện khá nhiều trong thiết kế website, lập trình phần mềm hiện nay. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu chính xác về chúng. xác định được mã nguồn mở là gì? một số hiểu lầm liên quan […]

Top 4 phần mềm CRM mã nguồn mở

Top 4 phần mềm CRM mã nguồn mở

Top 4 phần mềm CRM mã nguồn mở Trên thị trường có rất nhiều loại phần mềm CRM miễn phí. Nó cung cấp cho các doanh nghiệp chưa có khả năng tài chính đầu tư. Chủ yếu 2 loại là phần mềm miễn phí nhưng giới hạn về số lượng người dùng miễn phí, danh […]

7 bước triển khai thành công hệ thống CRM mới

7 bước triển khai thành công hệ thống CRM mới

7 bước để triển khai hệ thống CRM thành công CRM không phải là công cụ cắm vào là sài được chỉ cần đưa cho bên công nghệ thôi Gần 75% tất cả các dự án CRM đều thất bại. Nguyên nhân không phải do phần mềm – mà do người dùng ít chấp nhận. […]

Lợi ích phần mềm nguồn mở

Lợi ích phần mềm nguồn mở Thuật ngữ phần mềm nguồn mở nghĩa gần tương đương mã nguồn mở nhưng với độ bao hàm cao hơn. Ngày nay có rất nhiều dạng mở bao gồm: phần cứng, phần mềm nguồn mở, tài liệu/ học liệu mở, thiết kế mở… Phần mềm mã nguồn mở ngày […]

Sự khác biệt giữa CRM và ERP

Sự khác biệt giữa CRM và ERP

Sự khác biệt giữa CRM và ERP CRM và ERP là hai từ viết tắt về công nghệ quan trọng mà doanh nghiệp cần biết. Cả hai đều là các giải pháp phần mềm kinh doanh Đều có giá trị nhưng mỗi hệ thống đều được sử dụng để quản lý và đạt được các […]

5 KỸ THUẬT ĐỂ CẢI THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING

5 kỹ thuật cải thiện chiến lược marketing

Cải thiện chiến lược marketing chúng ta sống trong một thế giới thống trị bởi dữ liệu. Ngày nay, điều quan trọng hơn bao giờ hết là các công ty phải có chiến lược CRM hiệu quả cao và sử dụng giải pháp CRM tốt có thể xử lý số lượng dữ liệu khổng lồ […]

lợi ích của CRM giúp marketing chinh phục khách hàng trong chớp mắt

 CRM giúp marketing chinh phục KH Trong thế giới hiện đại mà mỗi người chúng ta đều phải tiếp cận hơn 10,000 thông điệp quảng cáo. Việc một doanh nghiệp nhận được sự chú ý của khách hàng trở thành yếu tố sống còn. Đối mặt với sự cạnh tranh vô cùng gay gắt đó […]

6 cách CRM có thể cải thiện chức năng Marketing của bạn

6 cách CRM có thể cải thiện chức năng Marketing của bạn

 CRM cải thiện chức năng Marketing Được triển khai đúng cách, CRM có tiềm năng cung cấp chất lượng khách hàng tiềm năng được cải thiện. Tăng năng suất, mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn, giao tiếp tốt hơn, chi phí thấp hơn và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Đây […]

Công cụ quản lý khách hàng và nhân viên kinh doanh

Qui trình bán hàng trên LeadCard View

Công cụ quản lý khách hàng và nhân viên kinh doanh 1/ Hiện trạng khách hàng đang gặp: Bạn đang quản lý khách hàng và nhân viên kinh doanh bằng file excel, thường gặp các vấn đề sau: Vấn đề về khách hàng Mỗi nhân viên kinh doanh sử dụng 1 file excel để lưu […]

Triển khai giải pháp CRM cho Bưu điện Việt Nam VNPOST – CrmOnline

Tổng công ty bưu điện việt nam - vnpost

LONG PHÁT CRM triển khai giải pháp quản lý khách hàng CRM cho Tổng Công Ty Bưu điện Việt Nam – VNPost   I/ GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY BƯU ĐIỆN VIỆT NAM (VIETNAM POST) Tổng công ty Bưu điện Việt Nam được hình thành trên cơ sở triển khai Đề án […]

IP CALL CENTER CHO DOANH NGHIỆP

IP CALL CENTER CHO DOANH NGHIỆP IP Call Center là gì ? Giải pháp Ip Call Center là hệ thống tích hợp giải pháp tin hoc và viễn thông. Nếu như những hệ thống khác sẽ không hỗ trợ giao dịch cùng lúc với số lượng khách hàng nhiều thì với giải pháp Ip Call […]

Lợi ích khi tích hợp CRM vào tổng đài

lợi ích khi tích hợp CRM vào tổng đài

Lợi ích khi tích hợp CRM vào tổng đài Doanh nghiệp bạn đang cần xây dựng lại hệ thống tổng đài? Hệ thống cũ tốn nhiều chi phí nhưng chăm sóc khách hàng không hiệu quả? Do đó hiện nay việc tích hợp Tổng đài điện thoại với phần mềm CRM là lựa chọn của […]

Qui trình bán hàng cơ bản trên phần mềm crm online

Qui trình bán hàng cơ bản trên phần mềm crm online Phần mềm crmOnline  (phần mềm crm trực tuyến) được xây dựng trên nền tảng suitecrm tại Việt Nam. Phần mềm có những tính năng cơ bản của suitecrm như sau: Quản lý khách hàng Quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng Quản lý […]

Tích hợp CRM với tổng đài IP Call Center

tổng đài tích hợp với CRM

Tích hợp CRM với tổng đài IP Call Center Doanh nghiệp muốn lắp đặt một hệ thống tổng đài chuyên nghiệp để kết nối với khách hàng tốt nhất? Vậy, bạn đã biết đến tổng đài ảo cloud là gì, có thể tích hợp được với CRM không? Tất cả sẽ có trong bài viết dưới đây. […]

So Sánh SuiteCRM với Cộng đồng SugarCRM và vTiger CRM

So sánh vTiger CRM với Cộng đồng SugarCRM và SuiteCRM

So sánh SuiteCRM với Cộng đồng SugarCRM và vTiger CRM   CRM mang lại lợi nhuận trung bình $ 5,60 cho mỗi $ 1 chi tiêu. Theo các nghiên cứu được thực hiện trong thập kỷ qua,từ 25%đến60% dự ánCRM không đá ứng được kỳ vọng Mua sắm cho một CRM mới không phải là […]

SugarCRM so với SuiteCRM

SugarCRM so với SuiteCRM

SugarCRM so với SuiteCRM Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế Salesforce, bạn nên so sánh SugarCRM với SuiteCRM. Cả hai giải pháp CRM này đều tự nhận là giải pháp thay thế của Salesforce. Nhưng có một số khác biệt khá lớn giữa chúng. Xem xét kỹ hơn các tính năng, […]

Triển khai phần mềm quản lý khách hàng crm online cho nha khoa Cẩm Tú

triển khai phần mềm quản lý cho nha khoa Cẩm Tú

Triển khai phần mềm quản lý khách hàng crm online cho nha khoa Cẩm Tú I/ Giới thiệu     Địa chỉ: 4B Trần Hưng Đạo, Quận 1, Tp HCM .(Đối diện Siêu Thị Điện Máy Nguyễn Kim) Website: https://camtudental.com/ Nha khoa Cẩm Tú được thành lập từ những  chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm […]

SuiteCRM 8 is coming!

suitecrm 8 is coming

SuiteCRM 8 is coming! SalesAgility is hard at work developing the next generation of Open Source CRM; SuiteCRM 8. Our team have been busy experimenting, building and overloading on coffee to ensure we develop a robust and scalable CRM application that users will love. We are preparing to publish our first preview of SuiteCRM 8 […]

Điều gì tạo nên một hệ thống CRM hiệu quả?

điều gì tạo nên một hệ thống CRM

Điều gì tạo nên một hệ thống CRM hiệu quả? CRM là viết tắt của từ Customer Relationship Management – Quản trị quan hệ khách hàng. Đó là chiến lược của các công ty trong việc phát triển mối quan hệ với khách hàng thông qua: Nghiên cứu, tìm hiểu kỹ lưỡng nhu cầu và thói […]