Kiến thức CRM

Phần mềm quản lý khách hàng CRM trên điện thoại tốt nhất Quản lý chăm sóc khách hàng hiệu quả bằng phần mềm CRM trên điện thoại là một trong những dịch vụ doanh nghiệp luôn hướng tới. Chuyển đổi số...

Download phần mềm quản lý khách hàng CRM miễn phí Ngoài các phần mềm quản lý khách hàng CRM trả phí. Còn nhiều nhà cung cấp phần mềm CRM miễn phí tạo điều kiện thuận lợi, hỗ trợ cho các doanh nghiệp...

HubSpot là gì? Các chức năng chính của phần mềm HubSpot CRM quản lý khách hàng Hupspot có phải là công cụ phần mềm CRM hỗ trợ cho các doanh nghiệp đang gặp vấn đề: nâng cao dịch vụ khách hàng, tìm...

Salesforce là gì? 7 chức năng chính của phần mềm Salesforce CRM quản lý khách hàng Salesforce là phần mềm CRM (SaaS) chuyên về dịch vụ điện toán đám mây quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Các dịch vụ...

Quy trình 5 bước quản trị chiến lược Quản trị chiến lược giúp tăng hiệu quả chiến lược kinh doanh và như là một khâu quản lý không thể thiếu. Quản trị chiến lược giúp bạn tạo ra một định hướng rõ ràng...

16 Chiến lược giữ chân khách hàng trung thành   Giữ chân khách hàng là một trong những cách quan trọng nhất để một công ty có thể phát triển hoạt động kinh doanh của mình. Mặc dù khách hàng mới...

Hệ thống CRM là gì? 25 Chức năng quan trọng của hệ thống CRM Hệ thống CRM là tổng hợp dữ liệu khách hàng qua các kênh khác nhau. Hệ thống cũng là trung gian giữa khách hàng và doanh nghiệp. Hệ thống...

Các mẹo tăng doanh số bán hàng trong một doanh nghiệp nhỏ   Thành công của một công ty phụ thuộc vào số lượng bán hàng tạo ra và lợi nhuận mà thu được từ những lần bán hàng. Để doanh nghiệp phát...

Tổng hợp kinh nghiệm triển khai CRM từ A-Z cho doanh nghiệp muốn tự triển khai Quy trình kinh nghiệm triển khai CRM. Có phải bạn mong muốn tự mình tìm hiểu cách vận hành triển khai CRM cho doanh...