CRM là viết tắt của từ gì? Định nghĩa và hướng dẫn cho người mới tìm hiểu CRM CRM là gì? CRM là viết tắt của từ gì? có rất nhiều bạn đã bắt đầu tìm hiểu về CRM nhưng vẫn chưa hiểu rõ định nghĩa này. Trong bài viết […]
Những mẹo sử dụng CRM hiệu quả hơn Đối với các doanh nghiệp nhỏ, phần mềm quản lý khách hàng CRM có thể là phao cứu sinh. Chương trình này giúp các doanh nhân theo dõi dữ liệu quan trọng. Chẳng hạn như cách tương tác với khách hàng và […]
Phải làm gì khi dự án CRM của bạn không thành công Có rất nhiều báo cáo các nhà phân tích trong ngành ước tính tỷ lệ thất bại dự án CRM Các Phương pháp và tiêu chuẩn của các nhà phân tích khác nhau. Vì vậy con số thất […]
Lợi ích của CRM đối với các doanh nghiệp nhỏ Nếu bạn muốn doanh nghiệp nhỏ của mình phát triển và lớn mạnh. Điều quan trọng là phải tận dụng lợi thế của các xu hướng và công nghệ giúp bạn thành công. Triển khai quản lý quan hệ khách […]
6 điều cần làm trước khi bạn mua hệ thống CRM lần đầu tiên Lần đầu tiên mua phần mềm quản lý quan hệ khách hàng CRM. Cũng giống như lần đầu mua xe vậy, bạn không thể nhảy lên và lái xe vòng vòng ngay được. Phải mua bảo […]
CRM trong ngân hàng thương mại Hiện nay một vài ngân hàng thương mại (NHTM) trong nước triển khai áp dụng công nghệ CRM. Và bước dầu thu được hiệu quả tốt. Điều này đã giới hạn hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng,do các ngân hàng […]
Tại sao cần ứng dụng CRM vào kinh doanh khách sạn Khách hàng luôn là yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành công hay thất bại của khách sạn. Họ là những người cần được thỏa mãn và hài lòng. Và bạn chính là người cung cấp những […]
Hướng dẫn cài đặt SuiteCRM 1. Cài Đặt SuiteCRM a. Tải Xampp https://www.apachefriends.org/index.html b. Setup Nhấn next Và next tiếp Và đợi đến khi nào chương trình giải nén xong! Finish! c. Tải SuiteCRM https://suitecrm.com/download/ Sau đó copy file đã tải về vào xampp/htdocs Và giải nén rồi […]
Giải pháp CRM và lợi ích của giải pháp CRM đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ Lợi ích CRM cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. CRM không còn là khái niệm quá xa lạ với phần lớn doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam. Ngày nay, ứng dụng […]
Lựa chọn và triển khai hệ thống CRM trong doanh nghiệp Cùng tìm hiểu phần mềm CRM là gì? Lựa chon và triển khai CRM tại doanh nghiệp như thế nào? Phần mềm CRM là gì? Phần mềm CRM là phần mềm giúp lưu trữ, quản lý thông tin khách […]
