CRM software và lợi ích mang lại cho doanh nghiệp CRM software là gì và các lợi ích phần mềm này mang lại cho doanh nghiệp? Qua nhiều thập kỷ với những thay đổi của thị trường kinh tế. Khách hàng vẫn được xem là yếu tố đóng vai trò […]
Phần mềm CRM cho giáo dục và đào tạo Phần mềm CRM giáo dục. Chắc bất cứ một chủ doanh nghiệp nào muốn Doanh nghiệp phát triển lớn mạnh Đông đảo khách hàng Chất lượng dịch vụ tốt Cũng sẽ nghĩ đến phần mềm CRM. Đặc biệt trong lĩnh vực […]
Phần mềm mã nguồn mở Phần mềm mã nguồn mở ( Open source software) là gì mà không thể thiếu với các nhà lập trình? Cùng tìm hiểu thông tin về khái niệm này theo thông tin tại nội dung bài viết dưới đây. Phần mềm mã nguồn mở là […]
5 trường hợp hàng đầu nên sử dụng CRM mã nguồn mở Quản lý quan hệ khách hàng đồng nghĩa với việc biết mọi thông tin liên quan đến KH của bạn. Và sử dụng những dữ liệu đó để tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Nền tảng […]
Mã nguồn mở và những hiểu lầm kinh điển (Phần 2) Mã nguồn mở là gì? Xem Mã nguồn mở và những hiểu lầm kinh điển (Phần 1) Những hiểu lầm kinh điển về mã nguồn mở Chất lượng không đảm bảo Một nhầm lẫn khác mà người dùng […]
Cho thuê công cụ quản lý khách hàng CRM 1/ Bạn đang gặp khó khăn trong việc quản lý khách hàng của mình Lượng data khổng lồ nhưng chưa có công cụ để quản lý, phân loại hiệu quả, dẫn đến dữ liệu khách hàng bị trùng lắp, bị bỏ […]
Mã nguồn mở và những hiểu lầm kinh điển (phần 1) Khái niệm mã nguồn mở xuất hiện khá nhiều trong thiết kế website, lập trình phần mềm hiện nay. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu chính xác về chúng. xác định được mã nguồn mở là gì? một […]
7 bước để triển khai hệ thống CRM thành công CRM không phải là công cụ cắm vào là sài được chỉ cần đưa cho bên công nghệ thôi Gần 75% tất cả các dự án CRM đều thất bại. Nguyên nhân không phải do phần mềm – mà do […]
Lợi ích phần mềm nguồn mở Thuật ngữ phần mềm nguồn mở nghĩa gần tương đương mã nguồn mở nhưng với độ bao hàm cao hơn. Ngày nay có rất nhiều dạng mở bao gồm: phần cứng, phần mềm nguồn mở, tài liệu/ học liệu mở, thiết kế mở… Phần […]
Cách chuẩn bị bản demo CRM Chuẩn bị cho bản demo Đầu tư vào CRM là một vụ đầu tư lớn. Vì vậy, điều quan trọng là các doanh nghiệp phải chọn giải pháp CRM phù hợp với nhu cầu của mình, có thể thích ứng với các yêu cầu […]
