Định Nghĩa Các Đối Tượng Trên Phần Mềm CRM 1/Target (khách hàng mục tiêu): Là khách hàng mà công ty chưa biết đến họ và khách hàng cũng chưa biết đến công ty mình, nguồn khách hàng có thể là mua từ diễn đàn, từ 1 nguồn bất kỳ nào […]
Tôi có thể tùy biến SuiteCRM CRM là gì? CRM là viết tắt của từ Customer Relationship Management – Quản trị quan hệ khách hàng. Đó là chiến lược của các công ty trong việc phát triển mối quan hệ với khách hàng thông qua: Nghiên cứu, tìm hiểu kỹ lưỡng […]
So Sánh SuiteCRM và Salesforce SuiteCRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng tốt nhất thế giới hiện nay. Riêng đối với Việt Nam, giá của các giải pháp phần mềm CRM luôn là vấn đề hàng đầu cho các doanh nghiệp. Vì vậy SuiteCRM thật sự là giải pháp tốt không chỉ […]
Tư Duy Sai Lầm Về Phần Mềm CRM Vì sao phần mềm quản lý quan hệ khách hàng được triển khai ở nhiều công ty không đem lại hiệu quả? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu những vấn đề này. Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng hay còn […]
Thị Trường CRM Tại Việt Nam: Tiềm Năng Chưa Mở Thị trường Việt nam với các doanh nghiệp (DN) đa phần có quy mô vừa và nhỏ, được đánh giá là khá tiềm năng để ứng dụng giải pháp quản trị quan hệ khách hàng (CRM – Customer Relationship Management) nhằm […]
TẦM QUAN TRỌNG CỦA CRM Hiện nay có nhiều doanh nghiệp lớn đã ứng dụng phần mềm quản lý khách hàng CRM. Nếu bạn hiểu được tầm quan trọng của CRM trong quản lý khách hàng sẽ biết lý do tại sao doanh nghiệp lại tin chọn nó. Xem thêm: 15 […]
Gợi ý Top 15 Phần Mềm CRM Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp Nhỏ Top 15 Phần mềm CRM cho doanh nghiệp nhỏ tốt nhất thế giới. Đối với các doanh nghiệp nhỏ (hoặc DNVVN*), tăng trưởng là điều mà họ luôn cần phải phấn đấu để đạt được. Tuy nhiên, […]
Hướng Dẫn Phân Quyền Trên SuiteCRM Trong quá trình triển khai phần mềm CRM cho doanh nghiệp thông thường sẽ gặp phải vấn đề phân quyền cho nhân viên. Làm sao có thể phân quyền theo mô hình tổ chức của công ty một cách hợp lý nhất ? Thông thường bạn sẽ gặp […]
Tại Sao Là SuiteCRM Các công ty trên toàn thế giới đang đầu tư vào các giải pháp CRM để nhận thức đầy đủ về nhu cầu của khách hàng của họ trong khi có thể dành nhiền thời gian hơn để tập trung vào các lĩnh vực kinh doanh […]
Lý do bạn chọn suitecrm để triển khai ? Hiện này phần mềm quản lý khách hàng CRM không còn quá xa lạ với doanh nghiệp mà ngày càng trở nên phổ biến. Và là 1 trong những phần mềm không thể thiếu để doanh nghiệp tồn tại và phát triển. […]