Danh mục kiến thức CRM

Tầm quan trọng của việc chăm sóc khách hàng đối với doanh nghiệp? Chăm sóc khách hàng đối với doanh nghiệp không chỉ giải quyết vấn đề mà còn xây dựng lòng trung thành. Nó thúc đẩy phát triển bền vững khi khách hàng chú trọng giá trị cảm xúc. […]

Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả Với Phần Mềm CRM Năm 2025 Chăm sóc khách hàng là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng lòng tin và duy trì mối quan hệ lâu dài. Vào năm 2025, khi khối lượng khách hàng tăng nhanh, việc quản lý thủ […]

Top 10 Phần Mềm Chăm Sóc Khách Hàng CRM Tốt Nhất Hiện Nay [2025] ✅ Phần mềm chăm sóc khách hàng (CRM) giúp doanh nghiệp quản lý, theo dõi và nâng cao trải nghiệm khách hàng một cách hiệu quả. Việc lựa chọn CRM tốt nhất giúp tối ưu quy […]

Phần Mềm Chăm Sóc Khách Hàng – Giải Pháp Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng Hiệu Quả Phần Mềm Chăm Sóc Khách Hàng Là Gì? Phần mềm chăm sóc khách hàng (CRM – Customer Relationship Management) là công cụ giúp doanh nghiệp quản lý, tương tác và duy trì mối […]

Giới Thiệu Phần Mềm Chăm Sóc Khách Hàng CRM – Giải Pháp Tối Ưu  Cho Doanh Nghiệp 1. CRM là gì? CRM (Customer Relationship Management) là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi, quản lý và tối ưu hóa quá trình tương tác với […]

Tối Ưu Hóa Doanh Nghiệp với MiniCRM – Giải Pháp Hiệu Quả cho Quản Lý Khách Hàng Để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của mình, việc sử dụng một hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) như MiniCRM có thể là một bước quan trọng. […]

Cloud CRM Là Gì? Cloud CRM là một thuật ngữ trong lĩnh vực công nghệ thông tin, đặc biệt là trong lĩnh vực quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM). Được hiểu đơn giản, “Cloud CRM” (Customer Relationship Management) là hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng […]

Hiểu đúng về marketing CRM = TÌM + CHỐT + GIỮ 👉TÌM = Vai trò của markeing. Hiểu đúng về Marketing ? 👉👉👉MKT = QUÁ TRÌNH THU HÚT KHÁCH HÀNG ✅#1Thút hút khách hàng mới, tiềm năng là nhiệm vụ của Marketing ✅#2 Làm rõ và gia tăng giá trị […]