Danh mục kiến thức CRM

CRM B2B – Giải pháp quản lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp hiệu quả Trong thế giới kinh doanh B2B, nơi mối quan hệ với đối tác và khách hàng doanh nghiệp là yếu tố sống còn, CRM (Customer Relationship Management) chính là chìa khóa giúp bạn tối ưu […]

10 cách ứng dụng crm tốt nhất gia tăng doanh số bán hàng Dưới đây là 10 cách ứng dụng CRM (Customer Relationship Management – Quản lý Quan hệ Khách hàng) tốt nhất để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng: #1) Quản […]

Khám Phá Tính Năng Gửi Zalo OA ZNS Trên Phần Mềm CRM Online – Kết Nối Khách Hàng Hiệu Quả Hơn Bao Giờ Hết Trong bối cảnh doanh nghiệp cần tối ưu hóa mọi điểm chạm với khách hàng, CRMOnline tự hào giới thiệu tính năng gửi Zalo OA ZNS […]

Tầm quan trọng của việc chăm sóc khách hàng đối với doanh nghiệp? Chăm sóc khách hàng đối với doanh nghiệp không chỉ giải quyết vấn đề mà còn xây dựng lòng trung thành. Nó thúc đẩy phát triển bền vững khi khách hàng chú trọng giá trị cảm xúc. […]