Danh mục kiến thức CRM

Cloud CRM Là Gì? Cloud CRM là một thuật ngữ trong lĩnh vực công nghệ thông tin, đặc biệt là trong lĩnh vực quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM). Được hiểu đơn giản, “Cloud CRM” (Customer Relationship Management) là hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng […]

CRM Online Cloud: Giải pháp Quản lý Mối quan hệ Khách hàng Hiệu quả trên Đám mây Trong thời đại số hóa ngày nay, việc quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) là một phần quan trọng của chiến lược kinh doanh của mọi doanh nghiệp. Và khi kết […]

Tối Ưu Hiệu Quả Bán Hàng với Giải Pháp CRM Online Bán hàng hiệu quả không chỉ đơn giản là quá trình giao dịch mua bán mà còn là việc tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Để đạt được điều này, việc sử dụng giải pháp […]

Mini CRM Là Gì? Mini CRM là một thuật ngữ được sử dụng để chỉ một hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng nhỏ gọn, dễ sử dụng và thường được thiết kế để phục vụ cho các doanh nghiệp có quy mô nhỏ hoặc vừa. Các tính […]

Vì sao triển khai mini app crm   Triển khai mini app CRM đem lại nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp, đặc biệt là trong việc quản lý và tương tác với khách hàng. Dưới đây là một số lý do chính vì sao việc triển khai mini […]

Mini App CRM Là Gì? Mini App CRM online là một công cụ tiện lợi giúp quản lý khách hàng một cách hiệu quả ngay trên nền tảng trực tuyến. Với mini app này, bạn có thể dễ dàng theo dõi thông tin về khách hàng, tương tác với họ […]

Sự Kết Hợp Giữa Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) và Phần Mềm Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) – Hướng Tới Một Quản lý Khách hàng Hiệu quả I. Giới thiệu Trong thời đại công nghệ hiện đại, sự kết hợp giữa Trí tuệ Nhân tạo (AI) và phần […]

Các khó khăn khách hàng hay gặp phải nếu không sử dụng CRM? Ngày nay, phần mềm CRM là thị trường phần mềm lớn nhất trên toàn cầu với tốc độ tăng trưởng không hề chậm lại. Trên thực tế, CRM hiện được kỳ vọng sẽ thu về hơn 80 […]