Cập Nhật CRM Online Tháng 4/2026: Tối Ưu Tìm Kiếm, Phân Quyền Linh Hoạt & Tích Hợp QR Code Thanh Toán Tự Động

Nhằm mang lại trải nghiệm quản lý khách hàng mượt mà và tối ưu hóa thời gian làm việc cho các doanh nghiệp, trong tháng 4/2026, CRM Online chính thức tung ra bản cập nhật mới với 3 tính năng đột phá. Từ việc cải tiến bộ máy tìm kiếm dữ liệu, tăng tính linh hoạt trong phân quyền cho đến tự động hóa khâu thanh toán, bản cập nhật này hứa hẹn sẽ giải quyết triệt để những “nút thắt” trong quy trình vận hành hàng ngày của bạn.

Cùng điểm qua những thay đổi nổi bật nhất trong tháng này!

1. Tìm Kiếm Thông Minh Dữ Liệu Liên Quan (Tên Công Ty, MST, Điện Thoại)

Trước đây, việc tìm kiếm các trường thông tin liên quan đòi hỏi bạn phải thao tác trên toàn bộ màn hình tạo mới hoặc màn hình tìm kiếm tổng. Giờ đây, mọi thứ đã được rút gọn lại.

Hệ thống mới cho phép người dùng tìm kiếm trực tiếp các ô dữ liệu liên quan (như Accounts, Users) ngay tại trường điền thông tin. Đặc biệt, bộ lọc tìm kiếm đã được nâng cấp mạnh mẽ để hỗ trợ tra cứu chéo theo 3 tiêu chí quan trọng nhất:

• Tên công ty

• Mã số thuế (MST)

• Số điện thoại

Lợi ích: Giảm thiểu tối đa số lần click chuột, giúp nhân viên sale và chăm sóc khách hàng lên đơn, tra cứu thông tin đối tác chỉ trong tích tắc, hạn chế tình trạng trùng lặp dữ liệu.

2. Phân Quyền Linh Hoạt Cho Các Trường Dữ Liệu Dropdown (Hộp Sổ Xuống)

Mỗi doanh nghiệp có một quy trình và thuật ngữ riêng. Để hệ thống CRM thực sự “hiểu” doanh nghiệp của bạn, CRM Online bổ sung tính năng phân quyền cho người dùng tự chỉnh sửa giá trị của các Dropdown list (hộp sổ xuống).

Thay vì phải phụ thuộc vào bộ phận IT hoặc Admin hệ thống như trước, giờ đây quản lý cấp trung hoặc những người dùng được cấp quyền có thể chủ động:

• Thêm mới, sửa tên hoặc xóa các tùy chọn trong danh sách sổ xuống.

• Tùy biến nhanh các trạng thái khách hàng, phân loại sản phẩm hay nguồn khách hàng sao cho phù hợp nhất với chiến dịch hiện tại.

3. Ra Mắt Mẫu In Đơn Hàng Mới Tích Hợp Mã QR Code Thanh Toán Tự Động

Khâu chốt sale và thanh toán vừa được số hóa lên một tầm cao mới với mẫu in đơn hàng (Order/Invoice Template) được thiết kế lại toàn diện. Giao diện mẫu in mới không chỉ trực quan, chuyên nghiệp hơn mà còn được trang bị tính năng tự động tạo mã QR Code thanh toán chuẩn xác.

• Đúng số tiền, đúng nội dung: Mã QR Code được hệ thống sinh ra tự động, tự động khớp chính xác với tổng số tiền cần thanh toán trên đơn hàng.

• Khách hàng chỉ cần mở ứng dụng ngân hàng, quét mã là hoàn tất giao dịch. Không cần nhập thủ công số tài khoản, không lo nhập sai số tiền hay sai nội dung chuyển khoản.

Kết luận: Bản cập nhật tháng 4/2026 là minh chứng cho nỗ lực không ngừng của CRM Online trong việc lắng nghe người dùng và nâng cấp sản phẩm. 3 tính năng mới này hiện đã được tự động cập nhật trên hệ thống.

Đăng nhập vào không gian làm việc của bạn ngay hôm nay để trải nghiệm sự khác biệt! Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin chi tiết về cách thiết lập, đội ngũ hỗ trợ của CRM Online luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.

CRMOnline | Phần mềm CRM tinh gọn cho doanh nghiệp đáp ứng mô hình B2B hoặc B2C trên nền tảng suitecrm.