Chọn gói CRM phù hợp với quy mô doanh nghiệp
Bắt đầu từ CRM cơ bản cho doanh nghiệp nhỏ, mở rộng lên quản lý bán hàng, công nợ, Mobile, Zalo, Chatbot AI, tổng đài và tự động hóa khi nhu cầu vận hành phát triển.
Chọn đúng mức độ quản lý bạn cần
Ba gói được xây dựng theo mức độ phát triển của doanh nghiệp, từ quản lý CRM nền tảng đến AI và tự động hóa đa kênh.
Gói Cơ Bản
- Quản lý CRM cơ bản với dung lượng 15GB
- Quy trình bán hàng LeadCard
- Quản lý Lead, Account, Contact, Opportunities
- Phân quyền 1 quản lý và nhiều nhân viên
- Báo cáo hoạt động bán hàng Daily Report
- Hỗ trợ kỹ thuật bằng tài liệu và video
Gói Khuyên Dùng
- Quản lý báo giá và in báo giá mẫu
- Quản lý hợp đồng
- Quản lý đơn hàng và in bill
- Quản lý thu chi, công nợ và lợi nhuận
- Quản lý hoa hồng nhân viên theo đơn hàng
- Tích hợp Zalo OA và ZNS
- Mobile App CRMOnline
- Hỗ trợ kỹ thuật qua nhóm Zalo
Gói Nâng Cao
- Chatbot AI đa kênh
- Fanpage, Zalo OA, Website và Landing Page
- Tự động lấy thông tin Lead về CRM
- Tích hợp tổng đài IP Call Center
- Tự động gửi Email hoặc Zalo OA chúc mừng sinh nhật
- Hỗ trợ kỹ thuật ưu tiên
Bắt đầu vừa đủ, mở rộng khi doanh nghiệp phát triển
CRMOnline được thiết kế theo hướng có thể mở rộng từng bước. Doanh nghiệp có thể bắt đầu từ nhu cầu quản lý khách hàng và Sales, sau đó bổ sung kho, KPI, lương, AI, đa chi nhánh hoặc các tiện ích khác.
Kiểm soát chi phí
Chọn gói phù hợp với quy mô sử dụng thay vì đầu tư toàn bộ ngay từ đầu.
Mở rộng linh hoạt
Bổ sung Add-on khi doanh nghiệp phát sinh thêm nhu cầu quản lý.
Dữ liệu thống nhất
Tiếp tục phát triển trên cùng nền tảng thay vì phải chuyển đổi hệ thống.
Phù hợp nhiều quy mô
Từ doanh nghiệp nhỏ đến mô hình cần AI, tổng đài và quản trị nâng cao.
Doanh nghiệp của bạn nên bắt đầu từ đâu?
Có thể lựa chọn theo nhu cầu vận hành thay vì chỉ dựa vào số lượng nhân viên.
Đang bắt đầu số hóa
Phù hợp khi doanh nghiệp chủ yếu cần tập trung dữ liệu khách hàng và chuẩn hóa quy trình Sales.
- Quản lý Lead
- Quản lý khách hàng
- Pipeline bán hàng
- Báo cáo hoạt động
Đang mở rộng vận hành
Phù hợp khi doanh nghiệp cần quản lý sâu hơn doanh số, báo giá, đơn hàng, công nợ và nhân viên.
- Báo giá & hợp đồng
- Đơn hàng
- Thu chi & công nợ
- Hoa hồng & Mobile
Cần AI & tự động hóa
Phù hợp khi doanh nghiệp muốn kết nối nhiều kênh, tự động lấy Lead và hỗ trợ đội ngũ bằng AI.
- Chatbot AI đa kênh
- Auto Lead
- IP Call Center
- Tự động hóa CSKH
Tiện ích CRM mở rộng
Bổ sung các module chuyên sâu khi doanh nghiệp cần mở rộng phạm vi quản lý.
Module vận hành & quản trị
AI, bảo mật & quản trị nâng cao
Tích hợp hệ thống doanh nghiệp
Chi phí tùy thuộc vào phần mềm hóa đơn điện tử, phạm vi kết nối và yêu cầu tích hợp thực tế của doanh nghiệp.
Bảo mật & dữ liệu
Không chỉ có phần mềm
CRMOnline cung cấp thêm các dịch vụ hỗ trợ để doanh nghiệp có thể triển khai và vận hành CRM thuận lợi hơn.
Training Online
Đào tạo người dùng qua Google Meet, 1 buổi 3 giờ.
Training trực tiếp
Hỗ trợ đào tạo trực tiếp trong phạm vi Hồ Chí Minh.
Import dữ liệu
Chuẩn hóa và import dữ liệu cũ theo mẫu CRMOnline.
Tùy chỉnh CRM
Thêm, bớt trường dữ liệu và thay đổi nhãn hiển thị theo nhu cầu.
Những điều doanh nghiệp thường quan tâm
Giá CRMOnline được tính như thế nào?
Bảng giá hiện tại được công bố theo từng gói CRM. Mức phí thực tế có thể phụ thuộc vào gói sử dụng, số lượng người dùng và các tiện ích hoặc dịch vụ doanh nghiệp lựa chọn.
Có thể bắt đầu từ Gói Cơ Bản rồi nâng cấp không?
Có. Doanh nghiệp có thể bắt đầu với nhu cầu CRM cơ bản và mở rộng sang các gói hoặc Add-on phù hợp khi nhu cầu vận hành tăng lên.
Có bắt buộc phải mua tất cả Add-on không?
Không. Add-on được thiết kế để doanh nghiệp bổ sung các module theo nhu cầu sử dụng thực tế.
Gói Nâng Cao có Chatbot AI không?
Có. Gói Nâng Cao hiện bao gồm tích hợp Chatbot AI đa kênh, tự động lấy thông tin Lead về CRM và tích hợp tổng đài IP Call Center.
Tích hợp hóa đơn điện tử có giá bao nhiêu?
Chi phí tích hợp với phần mềm xuất hóa đơn điện tử (HDDT) từ 8.000.000đ đến 15.000.000đ, tùy thuộc vào phần mềm HDDT, phạm vi kết nối và yêu cầu tích hợp thực tế.
CRMOnline có hỗ trợ triển khai theo nghiệp vụ riêng không?
Có. Với nhu cầu chuyên sâu, doanh nghiệp có thể lựa chọn hình thức triển khai và tùy chỉnh CRM theo nghiệp vụ, bao gồm phương án Enterprise và Private Cloud.
Doanh nghiệp có thể dùng thử trước khi đăng ký không?
Có. CRMOnline cung cấp lựa chọn dùng thử miễn phí để doanh nghiệp trải nghiệm trước khi quyết định sử dụng.
Bắt đầu với gói CRM phù hợp với doanh nghiệp của bạn
Trải nghiệm CRMOnline, chuẩn hóa dữ liệu khách hàng và từng bước xây dựng hệ thống quản lý bán hàng, chăm sóc và vận hành tập trung.