0911.536.678

Giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng "ALL IN ONE" phù hợp với tất cả doanh nghiệp

L0

CÁ NHÂN
Quản lý khách hàng
59,000 VNĐ / Tháng 1 User / Tháng
  • Quản lý sản phẩm, dịch vụ
  • Quản lý khách hàng
  • Quản lý bán hàng
  • Quản lý marketing
  • Quản lý LeadCard View
  • Báo cáo tổng hợp hoạt động bán hàng
  • Báo cáo chi tiết hoạt động bán hàng
  • 10 mẫu báo cáo thống kê dạng biểu đồ
  • Dung lượng lưu trữ: 5G
  • Giao diện mobile (Responsive)
  • Hướng dẫn: User Guide (link hướng dẫn sử dụng)

L1

STARTER
Bán hàng & Tiếp thị cơ bản
119,000 VNĐ / Tháng 1 User / Tháng
  • Quản lý sản phẩm, dịch vụ
  • Quản lý khách hàng
  • Quản lý bán hàng
  • Quản lý marketing
  • Quản lý công việc (task)
  • Quản lý ticket
  • Quản lý LeadCard View
  • Báo cáo tổng hợp hoạt động bán hàng
  • Báo cáo chi tiết hoạt động bán hàng
  • Quản lý KPI cơ bản
  • 20 mẫu báo cáo thống kê dạng biểu đồ
  • Dung lượng lưu trữ: 20G
  • Phân quyền tiêu chuẩn: 1 quản lý và nhiều nhân viên
  • Giao diện mobile (Responsive)
  • Hướng dẫn: User Guide ( Link hướng dẫn sử dụng)
  • Phương án sử dụng: Thuê

L2

PROFESSIONAL
Bán hàng, tiếp thị, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
229,000 VNĐ / Tháng 1 User / Tháng
  • Bao gồm gói L1
  • 30 mẫu báo cáo thống kê dạng biểu đồ
  • Tích hợp SMS BrandName
  • Tích hợp Zalo OA
  • Tích hợp tổng đài IP Call Center
  • Phân quyền theo nhóm người dùng
  • Dung lượng lưu trữ: 50G
  • Mobile Native App ( iOS, Android)
  • Hướng dẫn: User Guide
  • Phương án sử dụng: Thuê Hoặc Thuê trên hạ tầng của khách hàng

L3

ENTERPRISE
Bán hàng, tiếp thị, chăm sóc khách hàng toàn diện
329,000 VNĐ / Tháng 1 User / Tháng
  • Bao gồm gói L2
  • Cấp API tích hợp website để lấy thông tin khách hàng
  • Workflow & Automation
  • Không giới hạn báo cáo quản trị
  • Phân quyền đa chi nhánh
  • Phân cấp cho admin chi nhánh
  • Dung lượng lưu trữ: 100G
  • Hỗ trợ tùy chỉnh thêm tính năng theo yêu cầu
  • Hướng dẫn sử dụng trực tiếp
  • Phương án sử dụng: Thuê hoặc Mua
  • Hỗ trợ domain riêng

DỊCH VỤ CỘNG THÊM

Bạn chưa chọn được gói dịch vụ CRM phù hợp?

Hãy để LONGPHAT CRM tư vấn giải pháp phù hợp nhất với bạn

Phần mềm có 2 hình thức triển khai để bạn có thể chọn lựa phù hợp với doanh nghiệp mình:

Thuê phần mềm CRM của LongPhat: Bạn chỉ cần thanh toán và sử dụng mà không cần trang bị hay là gì thêm.

Mua trọn gói phần mềm: Phần mềm được cài đặt trên máy của của công ty bạn. Bạn sở hữu vĩnh viễn phần mềm và không giới hạn số lượng người sử dụng

Phần mềm crm của LongPhat hỗ trợ 2 ngôn ngữ (Tiếng Anh và Tiếng Việt) nên bạn có thể chọn lựa để sử dụng.

Khi triển khai phần mềm, đội ngủ triển khai của LongPhat CRM sẽ cung cấp file excel mẫu để công ty bạn nhập liệu và chuẩn hóa dữ liệu. Sau khi hoàn tất sẽ dùng chức năng import dữ liệu từ file excel để đưa vào phần mềm CRM>

Các kênh hỗ trợ bạn của LongPhatCRM gồm có:

  • Gửi email vào địa chỉ support@crmonline.vn 

  • Chat qua các kênh như Skype/ Viber hoặc kênh OA Zalo OA zalo.me/3872001898035857769

  • Trong trường hợp khẩn cấp, bạn có thể gọi vào Hotline 0911 536 678  để được hỗ trợ kịp thời.

LongPhatCRM là đơn vị tiên phong tư vấn, triển khai và tùy biến theo yêu cầu dựa trên mã nguồn mở của suitecrm. Ở thị trường Việt Nam chúng tôi đã bổ sung tính năng cho phù hợp với các doanh nghiệp như sau:

  • Hỗ trợ tiếng anh và tiếng việt
  • Quản lý và chăm sóc khách hàng “ALL IN ONE” bằng LeadCard
  • Bổ sung các chức năng: Thi chi, báo cáo quản trị
  • Tích hợp với các kênh và hệ thống ERP
  • Bổ sung tính năng nghe và gọi điện trên CRM  ( Tổng đài Voip )
  • ……

Với phương án thuê thì sau khi bạn được cấp link và tài khoản, bạn truy cập vào và sử dụng phần mềm mà không cần trang bị gì thêm

Với phương án mua trọn gói thì bạn cần trang bị Server để cài đặt phần mềm.

Lưu ý: Với mô hình doanh nghiệp có số lượng người dùng rất lớn  (ví dụ như công ty nhiều chi nhánh, mô hình tập đoàn). Chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn mô hình server tối ưu nhất như: Load Balancing, lượng truy truy cập đồng thời, bakup dự phòng, phân quyền,…

  • Phần mềm của chúng tôi chạy trên nền web và có thể xài được trên mọi nền tảng hệ điều hành (Windows, Linux, Mac OS,….).
  • Bạn sử dụng thông qua trình duyệt web ( Chrome, CocCoc, Safari,…) mà khôn cần cài đặt gì thêm
  • Hiện tại cơ chế của phần mềm là Responsive trên giao diện mobile (Tự động chuyển về giao diện cho mobile khi bạn truy cập).
  • Vì vậy bạn có thể sử dụng trên tất cả các thiết bị thông minh ( ios, iphone, ipad, android,…)

Phần mềm CRM của LongPhat bạn có thể truy cập ở bất kỳ nơi đâu miễn có internet.

Ghi chú: Nếu bạn triển khai CRM trên Server Online.

  • Phần mềm được bảo hành miễn phí 12 tháng kể từ ngày nghiệm thu và đưa phần mềm vào sử dụng.
  • Sau thời gian bảo hành 12 tháng thì hằng năm có tính phí bảo trì thông thường 20% giá trị hợp đồng hoặc theo lần khắc phục sự cố

KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU CỦA LONG PHÁT CRM

ĐỐI TÁC CỦA CHÚNG TÔI