Tích hợp CRM với tổng đài IP Call Center

tổng đài tích hợp với CRM

Tích hợp CRM với tổng đài IP Call Center Doanh nghiệp muốn lắp đặt một hệ thống tổng đài chuyên nghiệp để kết nối với khách hàng tốt nhất? Vậy, bạn đã biết đến tổng đài ảo cloud là gì, có thể tích hợp được với CRM không? Tất cả sẽ có trong bài viết dưới đây. […]

Lý do các doanh nghiệp nên dùng tổng đài kết hợp crm

tong-dai-ket-hop-crm

Lý do các doanh nghiệp nên dùng tổng đài kết hợp crm Hiện nay thời buổi kinh tế toàn cầu có sự cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp với nhau đòi hỏi cần phải có nhiều chiến lược mới trong kinh doanh. Dùng tổng đài kết hợp CRM chính là xu thế mới giúp quan […]

Xây Dựng Hệ Thống Contact Center

Xây dựng hệ thống ip callcenter

Xây Dựng Hệ Thống Contact Center Khái niệm Trung tâm chăm sóc khách hàng (hệ thống Contact Center) ngày càng được nhắc đến nhiều. Ở Việt Nam, dịch vụ này có bước phát triển đột biến theo sự phát triển của hạ tầng và các dịch vụ viễn thông, nhu cầu về các trung tâm chăm […]