Tính năng mới trên phần mềm suitecrm tại Việt Nam
SuiteCRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng tốt nhất thế giới hiện nay. Riêng đối với Việt Nam, giá của các giải pháp phần mềm CRM luôn là vấn đề hàng đầu cho các doanh nghiệp.Vì vậy SuiteCRM thật sự là giải pháp tốt không chỉ đối với công ty tầm vừa và nhỏ mà còn thiết thực cho cả công ty lớn.
- SuiteCRM được phát triển dựa trên mã nguồn mở của SugarCRM (Phiên bản CE -Community Edition) và thay thế cho SugarCRM.
- SuiteCRM được cấu trúc và thiết kế rút gọn lại vô cùng đơn giản, gần gũi hơn với người sử dụng nếu không muốn nói là tốt hơn ‘Pay’ Sugar”.
- SuiteCRM đã giành Giải thưởng BOSSIE năm 2015 và giải thưởng BOSSIE 2016 cho Giải pháp Nguồn mở tốt nhất thế giới.
Tại thị trường Việt Nam LONGPHÁT CRM là đơn vị triển khai SuiteCRM ( tùy biến theo yêu cầu của doanh nghiệp).
Sau đây là những tính năng mới trên phần mềm crm Online của Long Phát CRM được xây dựng và phát triển trên suiteCRM.
1/ Quản lý LeadCard View: Quản lý và chăm sóc khách hàng trên 1 màn hình duy nhất
2/ Bắt trùng số điện thoại khách hàng trên Target,Lead và Account (3 số điện thoại :Di động, điện thoại khác, điện thoại nhà).
3/ Bắt trùng email khi nhập liệu khách hàng trên Target, Lead và Account
4 /Phân quyền theo mô hình tổ chức của công ty.
5/ Tìm kiếm toàn cục trên Lead Và Account: Tên liên hệ, Tên cty, điện thoại, mst và tên viết tắt
6/ Những con số biết nói về khách hàng:
7/ Hiển thị lịch sử làm việc gần nhất với khách hàng và kế hoạch dự kiến sắp tới.
8/ Tạo nhanh các hoạt động ngoài LeadCard: Gọi điện, gặp mặt, gởi email, cơ hội, tickets, ghi chú, người liên hệ.
9/ Cảnh báo khách hàng có vụ việc(tickets) đang phát sinh
10/ Ngừng chăm sóc khách tiềm năng kèm lý do ngừng chăm sóc.
11/ Cảnh báo khách hàng có ngày sinh nhật trong tháng, công ty có ngày thành lập trong tháng
12/ Lọc nhanh danh sách khách hàng KHÔNG được chăm sóc.
13/ Lọc nhanh danh sách khách hàng ĐƯỢC chăm sóc.
14/ Tổng hợp hoạt động (Cuộc gọi, cuộc gặp, gởi email, gởi email báo giá) của nhân viên bán hàng, nhóm bán hàng.
15/ Dự đoán doanh số bán hàng, doanh số dự kiến theo nhân viên, nhóm bán hàng, thời gian.
Xem đầy đủ file giới thiệu tính năng tại đây: TINH_NANG_MOI_TREN_LONGPHATCRM_2020
—————————————
LONGPHATCRM – Đơn vị tiên phong tư vấn và triển khai phần mềm CRM Online chuyên sâu cho doanh nghiệp trên nền SuiteCRM tại Việt Nam.
Để được tư vấn miễn phí và tìm hiểu thêm thông tin chi tiết, bạn hãy gọi đến: HOTLINE: 0911.536.678
Bạn vui lòng đăng ký dùng ngay hôm nay, để được trải nghiệm miễn phí đầy đủ những tính năng phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng B2B cho doanh nghiệp – CRM cho doanh nghiệp