Phải làm gì khi dự án CRM của bạn không thành công Có rất nhiều báo cáo các nhà phân tích trong ngành ước tính tỷ lệ thất bại dự án CRM Các Phương pháp và tiêu chuẩn của các nhà phân tích khác nhau. Vì vậy con số thất […]
CRM và tự động hóa tiếp thị: Sự khác biệt là gì, Bạn cần cái nào? CRM & Automation Marketing Cả hai hệ thống tự động hóa tiếp thị và CRM đều xử lý: Khách hàng tiềm năng địa chỉ liên hệ và công ty Nhưng một cái là bắt […]
Cải thiện chiến lược marketing chúng ta sống trong một thế giới thống trị bởi dữ liệu. Ngày nay, điều quan trọng hơn bao giờ hết là các công ty phải có chiến lược CRM hiệu quả cao và sử dụng giải pháp CRM tốt có thể xử lý số […]
CRM giúp marketing chinh phục khách hàng Lợi ích CRM trong marketing. Trong thế giới hiện đại mà mỗi người chúng ta đều phải tiếp cận hơn 10,000 thông điệp quảng cáo. Việc một doanh nghiệp nhận được sự chú ý của khách hàng trở thành yếu tố sống còn. Đối […]
CRM cải thiện chức năng Marketing Được triển khai đúng cách, CRM có tiềm năng cung cấp chất lượng khách hàng tiềm năng được cải thiện. Tăng năng suất, mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn, giao tiếp tốt hơn, chi phí thấp hơn và nâng cao sự hài […]
LONG PHÁT CRM triển khai giải pháp quản lý khách hàng CRM cho Tổng Công Ty Bưu điện Việt Nam – VNPost I/ GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY BƯU ĐIỆN VIỆT NAM (VIETNAM POST) Tổng công ty Bưu điện Việt Nam được hình thành trên cơ […]
Hệ thống CRM trực tuyến – Tại sao bạn nên xem xét nó? Có được một hệ thống CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) trực tuyến có thể là một trong những quyết định quan trọng hơn mà bạn đưa ra cho doanh nghiệp của mình. Một hệ thống CRM […]
Phần mềm crm online là gì? Từ hệ thống phần mềm CRM trực tuyến (crm online) các thông tin của khách hàng sẽ được cập nhật liên tục và ghi nhận lại toàn bộ lịch sử đã làm việc với khách hàng. Với một hệ thống phần mềm CRM thì mọi công việc […]
Tại Sao Doanh Nghiệp Lại Cần CRM? I/ Công dụng của CRM CRM là phần mềm chỉ có 1 công năng duy nhất là công cụ tiếp cận khách hàng của doanh nghiệp, và thông qua 3 hoạt động chính: Marketing, Kinh doanh và Dịch vụ khách hàng (Customer […]
