Hướng dẫn chọn hệ thống CRM phù hợp cho từng doanh nghiệp Mối quan hệ khách hàng là điều cần thiết cho sự thành công của bất kỳ công ty nào. Tuy nhiên, việc theo dõi thông tin của từng khách hàng có thể trở nên khó khăn đối với […]
Hệ thống CRM là gì? 25 Chức năng quan trọng của hệ thống CRM Hệ thống CRM là tổng hợp dữ liệu khách hàng qua các kênh khác nhau. Hệ thống cũng là trung gian giữa khách hàng và doanh nghiệp. Hệ thống kết nối web công ty, điện thoại, […]
LONG PHÁT CRM triển khai giải pháp quản lý khách hàng CRM cho Tổng Công Ty Bưu điện Việt Nam – VNPost I/ GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY BƯU ĐIỆN VIỆT NAM (VIETNAM POST) Tổng công ty Bưu điện Việt Nam được hình thành trên cơ […]
PHẦN MỀM CRM CHO DOANH NGHIỆP Đây có lẽ là câu hỏi mà nhiều người đặt ra khi lần đầu tiên biết đến CRM. Phần mềm CRM cho doanh nghiệp (Customer Relationship Management – Quản trị quan hệ khách hàng) là một bộ quy trình và công cụ giúp các […]
Chi phí cho một hệ thống CRM? Với hầu hết các phần mềm dùng trong kinh doanh, dù là phần mềm tải về hay sử dụng lưu trữ đám mây, bạn sẽ dễ dàng xác định được tình huống kinh doanh và mức đầu tư tốt nhất. Nhưng với hệ […]
Yêu Cầu Hệ Thống Cho Phần Mềm CRM SuiteCRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng tốt nhất thế giới hiện nay. Riêng đối với Việt Nam, giá của các giải pháp phần mềm CRM luôn là vấn đề hàng đầu cho các doanh nghiệp. SuiteCRM được phát triển dựa trên mã […]
