Tại sao cần ứng dụng CRM vào kinh doanh khách sạn?
Tại sao cần ứng dụng CRM vào kinh doanh khách sạn Khách hàng luôn là yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành công hay thất bại của khách sạn. Họ là những người cần được thỏa mãn và hài lòng. Và bạn chính là người cung cấp những dịch vụ, sản phẩm đáp […]
Cấu hình Admin SuiteCRM
Cấu hình Admin SuiteCRM I. Cấu hình admin và các chức năng Đăng nhập tài khoản Admin để vào cấu hình Sau khi đăng nhập thành công thì click vào Admin góc phải trên màn hình! Sẽ hiện ra 1 danh sách hạng mục như thế này 1. Profile: thông tin admin Profile thuộc […]
Hướng dẫn cài đặt SuiteCRM
Hướng dẫn cài đặt SuiteCRM 1. Cài Đặt SuiteCRM a. Tải Xampp https://www.apachefriends.org/index.html b. Setup Nhấn next Và next tiếp Và đợi đến khi nào chương trình giải nén xong! Finish! c. Tải SuiteCRM https://suitecrm.com/download/ Sau đó copy file đã tải về vào xampp/htdocs Và giải nén rồi đổi tên theo ý thích […]
Lợi ích của giải pháp CRM đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ
Giải pháp CRM và lợi ích của giải pháp CRM đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ Lợi ích CRM cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. CRM không còn là khái niệm quá xa lạ với phần lớn doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam. Ngày nay, ứng dụng hệ thống CRM trở thành […]
Lựa chọn và triển khai hệ thống CRM trong doanh nghiệp
Lựa chọn và triển khai hệ thống CRM trong doanh nghiệp Cùng tìm hiểu phần mềm CRM là gì? Lựa chon và triển khai CRM tại doanh nghiệp như thế nào? Phần mềm CRM là gì? Phần mềm CRM là phần mềm giúp lưu trữ, quản lý thông tin khách hàng. Các giao dịch bán […]
6 lý do triển khai CRM chưa phổ biến tại Việt Nam
6 Lý do triển khai CRM chưa phổ biến tại Việt Nam Trong bất kỳ thời kỳ nào khách hàng luôn đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển công ty. Là một phần quan trọng không thể thiếu góp phần giúp doanh nghiệp tồn tại, phát triển trong thị trường. Khách hàng có […]
Cùng nhìn nhận về mối quan hệ giữa CRM và Marketing trong doanh nghiệp
Cùng nhìn nhận về mối quan hệ giữa CRM và Marketing trong doanh nghiệp Trước sự bùng nổ của internet. Hành vi tiêu dùng của khách hàng dần chuyển đổi sang hình thức online và trở nên phức tạp hơn. Bởi vậy, để thực hiện một chiến dịch Marketing hiệu quả đỏi hỏi doanh nghiệp […]
3 ví dụ về quy trình làm việc trong CRM
3 ví dụ về quy trình làm việc trong CRM Hệ thống CRM doanh nghiệp của bạn có rất nhiều tính năng được thiết kế. Để hợp lý hóa các quy trình kinh doanh của bạn. Một số trong số đó có thể bạn chưa khám phá.Tự động hóa quy trình làm việc trong CRM là […]
Phần mềm crm
Phần mềm crm và mô hình tổng quan về hệ thống CRM (Customer Relationship Management) là một phần mềm quản lý quan hệ khách hàng được sử dụng để thu thập, quản lý và phân tích dữ liệu về khách hàng. Đây là một công cụ quan trọng giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu […]
Tìm hiểu về CRM Cloud
Tìm hiểu về CRM Cloud Nền tảng chăm sóc khách hàng dựa trên đám mây sẽ là tương lai của CRM kiểu mới Nó giúp kết nối tất cả các kênh truyền thông với nhau. Bạn sẽ có cái nhìn tổng quan nhất về khách hàng và những lần giao dịch Bạn chỉ cần một […]
Tích hợp CRM đem lại lợi ích gì cho doanh nghiệp
Tích hợp CRM đem lại lợi ích gì cho doanh nghiệp Lợi ích tích hợp CRM. Nếu doanh nghiệp của bạn đã và đang thực hiện triển khai phần mềm CRM . Chắc chắn bạn cũng biết CRM còn có chức năng tích hợp với nhiều công cụ để hỗ trợ 1 cách tối đa […]
Các chức năng quan trọng của phần mềm CRM chuyên nghiệp
Các chức năng quan trọng của phần mềm CRM chuyên nghiệp Phần mềm quản trị quan hệ khách hàng (Customer relationship management – CRM). Gồm nhiều chức năng khác nhau phù hợp với đa dạng mục đích sử dụng của doanh nghiệp. CRM liên quan tới những tương tác giữa công ty với đội ngũ […]
CRM software và lợi ích mang lại cho doanh nghiệp
CRM software và lợi ích mang lại cho doanh nghiệp CRM software là gì và các lợi ích phần mềm này mang lại cho doanh nghiệp? Qua nhiều thập kỷ với những thay đổi của thị trường kinh tế. Khách hàng vẫn được xem là yếu tố đóng vai trò vô cùng quan trọng trong […]
Giải pháp suitecrm chuyên sâu cho doanh nghiệp
Giải pháp suitecrm chuyên sâu cho doanh nghiệp 👉 LONGPHAT CRM được thành lập từ các chuyên gia hơn 10 năm kinh nghiệm về giải pháp phần mềm CRM trên nền tảng SuiteCRM hoặc SugarCRM (Phần mềm quản lý khách hàng mã nguồn mở – open source tốt nhất thế giớ hiện nay). 👉 Giải pháp […]
Phần mềm CRM cho giáo dục và đào tạo
Phần mềm CRM cho giáo dục và đào tạo Phần mềm CRM giáo dục. Chắc bất cứ một chủ doanh nghiệp nào muốn Doanh nghiệp phát triển lớn mạnh Đông đảo khách hàng Chất lượng dịch vụ tốt Cũng sẽ nghĩ đến phần mềm CRM. Đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo. […]
Phần mềm mã nguồn mở
Phần mềm mã nguồn mở Phần mềm mã nguồn mở ( Open source software) là gì mà không thể thiếu với các nhà lập trình? Cùng tìm hiểu thông tin về khái niệm này theo thông tin tại nội dung bài viết dưới đây. Phần mềm mã nguồn mở là gì? Phần mềm mã nguồn […]
5 trường hợp hàng đầu nên sử dụng CRM mã nguồn mở
5 trường hợp hàng đầu nên sử dụng CRM mã nguồn mở Quản lý quan hệ khách hàng đồng nghĩa với việc biết mọi thông tin liên quan đến KH của bạn. Và sử dụng những dữ liệu đó để tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Nền tảng CRM mã hóa nguồn mở […]
Mã nguồn mở và những hiểu lầm kinh điển (Phần 2)
Mã nguồn mở và những hiểu lầm kinh điển (Phần 2) Mã nguồn mở là gì? Xem Mã nguồn mở và những hiểu lầm kinh điển (Phần 1) Những hiểu lầm kinh điển về mã nguồn mở Chất lượng không đảm bảo Một nhầm lẫn khác mà người dùng hoàn toàn có khả năng […]
Cho thuê công cụ quản lý khách hàng
Cho thuê công cụ quản lý khách hàng CRM 1/ Bạn đang gặp khó khăn trong việc quản lý khách hàng của mình Lượng data khổng lồ nhưng chưa có công cụ để quản lý, phân loại hiệu quả, dẫn đến dữ liệu khách hàng bị trùng lắp, bị bỏ sót. Vì vậy gây khó […]
Mã nguồn mở và những hiểu lầm kinh điển (phần 1)
Mã nguồn mở và những hiểu lầm kinh điển (phần 1) Khái niệm mã nguồn mở xuất hiện khá nhiều trong thiết kế website, lập trình phần mềm hiện nay. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu chính xác về chúng. xác định được mã nguồn mở là gì? một số hiểu lầm liên quan […]
