Định nghĩa về dịch vụ khách hàng Dịch vụ khách hàng là sự hỗ trợ và cung cấp cho khách hàng trong giai đoạn trước trong và sau bán hàng. Trước và sau khi khách hàng mua và sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Giúp khách hàng […]
dich-vu-khach-hang
Các bước chăm sóc khách hàng tuyệt vời
Dịch vụ khách hàng trong ngành bán lẻ: 14 bước dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời 1. Bắt đầu với nụ cười Mỉm cười với khách hàng khi khách hàng đến. Giúp khách hàng cảm thấy thoải mái và cho khách hàng thấy rằng bạn sẵn sàng giúp […]