Quản lý gởi email tự động hàng loạt cho khách hàng
Email marketing là hình thức các doanh nghiệp sử dụng email (thư điện tử) mang nội dung về thông tin/bán hàng/tiếp thị/giới thiệu sản phẩm đến khách hàng mục tiêu nhằm hỗ trợ duy trì mối quan hệ, xây dựng lòng trung thành giữa khách hàng và doanh nghiệp. Mỗi email được gửi đến khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại có thể coi là email marketing.
So với SMS marketing thì email marketing mang lại hiệu quả tốt hơn nhờ tốc độ truyền tải vượt trội, chi phí hoạt động thấp hơn. Điều này vừa giúp doanh nghiệp vừa đạt hiệu quả marketing vừa tối ưu chi phí. Qua đó, CRMOnline tích hợp tính năng Quản lý gởi email tự động hàng loạt cho khách hàng.
Các công việc cần chuẩn bị cho tính năng Quản lý gởi email tự động hàng loạt cho khách hàng:
1. Email mẫu
Tạo và quản lý các email mẫu gửi hàng loạt cho khách hàng
2. Chuẩn bị đối tượng nhận email
Chọn khách hàng cần cho vào danh sách vừa tạo, qua hành động Thêm vào mục tiêu trên danh sách khách hàng.
3. Tạo chiến dịch và xem kết quả
Tạo chiến dịch và chọn danh sách đối tượng nhận email cho chiến dịch vừa tạo.
Chọn email mẫu cho chiến dịch
Giao diện của chiến dịch gửi email tự động đã hoàn tất các mục cần thiết.
Lưu ý: Nên thiết lập khung giờ gửi mail vào ban đêm
Có thể thiết lập gởi email thủ công qua mục Hàng đợi email tại Quản trị viên.
Xem biểu đồ báo cáo trạng thái các email, cho biết bao nhiêu email đã gửi thành công hay chưa gửi được.
Xem được ai đã nhận và xem email, ai đọc email hay truy cập liên kết trong email bao nhiêu lần.
Với chức năng gởi email tự động hàng loạt cho khách hàng trên CRMOnline giúp bạn gửi được một lượng lớn email với dung lượng lớn cho hàng loạt khách hàng.
CRMOnline nền tảng chuyển đổi số độc quyền của Long Phát CRM được xây dựng và phát triển hơn 12 năm trên nền suitecrm, phần mềm mã nguồn mở số 1 thế giới hiện nay.
