Quy trình quản lý gara ô tô trên CarSoft
Chuẩn hóa toàn bộ quy trình từ tiếp nhận khách hàng, báo giá, lập lệnh sửa chữa, quản lý kho, quyết toán, kế toán đến báo cáo điều hành trên một nền tảng duy nhất.
- ✅ Tiếp nhận khách hàng & lập báo giá nhanh
- ✅ Quản lý lệnh sửa chữa theo thời gian thực
- ✅ Đồng bộ kho phụ tùng, kế toán và công nợ
- ✅ Dashboard doanh thu & lợi nhuận tức thời
Quy trình vận hành từ tiếp nhận khách hàng, báo giá, sửa chữa, quyết toán đến báo cáo điều hành được thực hiện trên một hệ thống thống nhất.
- 📋 Tiếp nhận khách hàng
- 💰 Tạo báo giá
- ✅ Khách xác nhận
- 🔧 Tạo Lệnh sửa chữa
- 📥 Tiếp nhận LSC
- 👨🔧 Phân công kỹ thuật
- ✔️ Kiểm tra chất lượng
- 🧾 Quyết toán
- 💵 Thu / Chi
- 📒 Công nợ
- 🏆 Hoa hồng
- 🧾 Xuất hóa đơn
- 📊 Dashboard
- 📈 Doanh thu
- 💹 Lợi nhuận
- 📑 Báo cáo quản trị
CarSoft kết nối xuyên suốt quy trình từ Bộ phận Bán hàng → Quản đốc → Kế toán → Ban Giám đốc trên một nền tảng duy nhất, giúp dữ liệu được đồng bộ theo thời gian thực và hạn chế sai sót trong quá trình vận hành.
1. Bộ phận Bán hàng
Sales / Cố vấn dịch vụTiếp nhận khách hàng
Tiếp nhận thông tin khách hàng, xe và nhu cầu sửa chữa. Toàn bộ dữ liệu được lưu trực tiếp trên CarSoft.
Tạo báo giá
Lập báo giá phụ tùng, vật tư, công sửa chữa, in hoặc gửi báo giá cho khách hàng.
Khách hàng xác nhận
Nếu khách đồng ý báo giá, hệ thống chuyển sang bước tạo Lệnh sửa chữa. Nếu chưa đồng ý có thể sửa hoặc hủy báo giá.
Tạo Lệnh sửa chữa (LSC)
Chỉ với một thao tác, CarSoft chuyển báo giá thành Lệnh sửa chữa, đồng thời in phiếu giao việc cho kỹ thuật viên.
✓ Kết quả đạt được
• Tiếp nhận xe nhanh hơn
• Báo giá chính xác
• Không thất lạc thông tin khách hàng
• Chuẩn hóa quy trình tiếp nhận xe
2. Quản đốc / Kế toán
Manager / AccountingKiểm tra Lệnh sửa chữa
Quản đốc tiếp nhận Lệnh sửa chữa (LSC), kiểm tra nội dung, phân công kỹ thuật viên và theo dõi tiến độ thực hiện.
Xác nhận hoàn thành
Sau khi xe hoàn thành sửa chữa, quản đốc kiểm tra chất lượng, nghiệm thu và chuyển sang bước quyết toán.
Tạo phiếu quyết toán
CarSoft tự động tổng hợp phụ tùng, nhân công, dịch vụ phát sinh để lập phiếu quyết toán.
In phiếu quyết toán
In hoặc gửi phiếu quyết toán cho khách hàng, đồng thời chuyển dữ liệu sang bộ phận kế toán.
✓ Kết quả đạt được
• Kiểm soát tiến độ sửa chữa
• Quyết toán nhanh chóng
• Hạn chế sai sót chi phí
• Đồng bộ dữ liệu sang kế toán
3. Bộ phận Kế toán
AccountingNhận dữ liệu quyết toán
Hệ thống tự động nhận dữ liệu từ Lệnh sửa chữa và phiếu quyết toán mà không cần nhập lại.
Thu / Chi & Công nợ
Ghi nhận thu tiền khách hàng, quản lý công nợ, chi phí và dòng tiền phát sinh.
Tính hoa hồng kỹ thuật
Tự động thống kê công việc của từng kỹ thuật viên để tính lương và hoa hồng chính xác.
Lưu trữ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu được lưu tập trung trên CarSoft, giúp tra cứu nhanh và an toàn.
✓ Kết quả đạt được
• Quản lý thu chi chính xác
• Theo dõi công nợ đầy đủ
• Tính hoa hồng tự động
• Đồng bộ dữ liệu kế toán
4. Ban Giám đốc
CEO DashboardDashboard điều hành
Theo dõi toàn bộ hoạt động của gara theo thời gian thực trên máy tính hoặc điện thoại.
Doanh thu & Lợi nhuận
Thống kê doanh thu theo ngày, tháng, năm; lợi nhuận theo từng dịch vụ, kỹ thuật viên và khách hàng.
Kho phụ tùng
Kiểm soát nhập - xuất - tồn kho, cảnh báo vật tư sắp hết và hạn chế thất thoát hàng hóa.
Báo cáo quản trị
Theo dõi công nợ, hiệu suất kỹ thuật viên, khách hàng quay lại, doanh thu và các chỉ số vận hành trên một màn hình duy nhất.
✓ Kết quả đạt được
• Ra quyết định nhanh hơn
• Kiểm soát doanh thu theo thời gian thực
• Giảm thất thoát kho phụ tùng
• Quản lý gara từ xa mọi lúc, mọi nơi
🎥 Video hướng dẫn quy trình quản lý gara ô tô trên CarSoft
Khám phá quy trình vận hành thực tế trên CarSoft từ tiếp nhận khách hàng, báo giá, lập lệnh sửa chữa, quản lý kho, quyết toán đến báo cáo điều hành trong một video ngắn dưới đây.
Bắt đầu chuyển đổi số cho Gara ngay hôm nay!
CarSoft giúp quản lý toàn bộ quy trình từ tiếp nhận xe, sửa chữa, kho phụ tùng, kế toán đến báo cáo điều hành trên một nền tảng duy nhất.