HubSpot là gì? Các chức năng chính của phần mềm HubSpot CRM
HubSpot là gì? Các chức năng chính của phần mềm HubSpot CRM quản lý khách hàng Hupspot có phải là công cụ phần mềm CRM hỗ trợ cho các doanh nghiệp đang gặp vấn đề: nâng cao dịch vụ khách hàng, tìm kiếm khách hàng, xây dựng mối quan hệ khách hàng, quản lý quan […]
Salesforce là gì? 7 chức năng chính của phần mềm Salesforce CRM
Salesforce là gì? 7 chức năng chính của phần mềm Salesforce CRM quản lý khách hàng Salesforce là phần mềm CRM (SaaS) chuyên về dịch vụ điện toán đám mây quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Các dịch vụ của Salesforce cho phép các doanh nghiệp sử dụng công nghệ đám mây để kết […]
Quy trình 5 bước quản trị chiến lược
Quy trình 5 bước quản trị chiến lược Quản trị chiến lược giúp tăng hiệu quả chiến lược kinh doanh và như là một khâu quản lý không thể thiếu. Quản trị chiến lược giúp bạn tạo ra một định hướng rõ ràng cho công ty của bạn và hướng nó đến một mục tiêu. […]
16 Chiến lược giữ chân Khách hàng trung thành
16 Chiến lược giữ chân khách hàng trung thành Giữ chân khách hàng là một trong những cách quan trọng nhất để một công ty có thể phát triển hoạt động kinh doanh của mình. Mặc dù khách hàng mới là yếu tố cần thiết cho sự thành công của doanh nghiệp. Nhưng khách […]
Hệ thống CRM là gì? 25 Chức năng quan trọng trong hệ thống CRM
Hệ thống CRM là gì? 25 Chức năng quan trọng của hệ thống CRM Hệ thống CRM là tổng hợp dữ liệu khách hàng qua các kênh khác nhau. Hệ thống cũng là trung gian giữa khách hàng và doanh nghiệp. Hệ thống kết nối web công ty, điện thoại, trò chuyện trực tiếp, tài […]
Làm thế nào tăng doanh số bán hàng trong một doanh nghiệp nhỏ (các mẹo)
Các mẹo tăng doanh số bán hàng trong một doanh nghiệp nhỏ Thành công của một công ty phụ thuộc vào số lượng bán hàng tạo ra và lợi nhuận mà thu được từ những lần bán hàng. Để doanh nghiệp phát huy hết tiềm năng của mình, doanh nghiệp cần có các chiến […]
4 bước dễ dàng tìm kiếm khách hàng và khách hàng mới
4 bước dễ dàng tìm kiếm khách hàng và khách hàng mới Việc tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp mất nhiều thời gian. Bạn có thể đẩy nhanh quá trình này bằng cách học tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Bằng cách hướng dẫn những khách hàng tương lai và khách hàng đó tiến […]
Chiến lược kinh doanh là gì ? 10 ví dụ về chiến lược kinh doanh
Chiến lược kinh doanh là gì ? 10 ví dụ về chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh là yếu tố sống còn đối với bất kỳ công ty nào đang tìm cách phát triển kinh doanh một cách chiến lược, nhưng chính xác. Chiến lược kinh doanh là gì? Chiến lược kinh […]
Tổng hợp quy trình triển khai CRM từ A-Z cho doanh nghiệp muốn tự triển khai
Tổng hợp kinh nghiệm triển khai CRM từ A-Z cho doanh nghiệp muốn tự triển khai Quy trình kinh nghiệm triển khai CRM. Có phải bạn mong muốn tự mình tìm hiểu cách vận hành triển khai CRM cho doanh nghiệp. Bạn muốn hiểu rõ toàn bộ quy trình triển khai CRM từ A-Z những […]
Phần mềm CRM quản lý chăm sóc khách hàng hiệu quả cho doanh nghiệp
Phần mềm CRM “quản lý chăm sóc khách hàng” hiệu quả cho doanh nghiệp như thế nào? Phần mềm CRM quản lý chăm sóc khách hàng giúp bạn tìm kiếm khách hàng mới. Giành được công việc kinh doanh phát triển và giữ cho khách hàng hạnh phúc bằng cách tổ chức thông tin khách […]
Định nghĩa về dịch vụ khách hàng
Định nghĩa về dịch vụ khách hàng Dịch vụ khách hàng là sự hỗ trợ và cung cấp cho khách hàng trong giai đoạn trước trong và sau bán hàng. Trước và sau khi khách hàng mua và sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Giúp khách hàng có trải nghiệm dễ dàng […]
Quản lý khách hàng tiềm năng
Quản lý khách hàng tiềm năng Quản lý khách hàng tiềm năng mục đích đánh giá lại team Marketing mang về chất lượng khách hàng không hiệu quả hay team Sales chốt đơn không hiệu quả? Mục đích quản lý khách hàng tiềm năng đo lường hiệu quả chuyển đổi. Giúp xác định chính xác […]
Tính năng phần mềm crm LONGPHAT
DANH SÁCH TÍNH NĂNG PHẦN MỀM CRM LONG PHÁT 1) LEADCARD – QUẢN LÝ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ALL IN ONE Qui trình bán hàng gồm 4 bước: Tiềm năng (10%) Đang liên hệ (30%) Phát sinh nhu cầu (80%) Đã mua hàng (100%) Bắt trùng số điện thoại, MST, CCCD trong khi nhập […]
10 kỹ năng chăm sóc khách hàng bất động sản (BĐS)
10 kỹ năng chăm sóc khách hàng bất động sản (BĐS) Chăm sóc khách hàng bất động sản (BĐS) là kỹ năng cần thiết trong kinh doanh, bán hàng. Nếu bạn có giọng nói dễ nge, hòa đồng và biết cách thuyết phục người khác. Bạn rất dễ phục vụ cho việc bán hàng. Trở thành […]
6 lý do tại sao quản lý thông tin khách hàng hiệu quả là quan trọng
6 lý do tại sao quản lý thông tin khách hàng hiệu quả là quan trọng Quản lý thông tin khách hàng. Hầu hết các công ty đều có sẵn hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Khi bắt đầu hành trình khách hàng. Giải pháp CRM quản lý dữ liệu về khách […]
Các bước chăm sóc khách hàng tuyệt vời
Dịch vụ khách hàng trong ngành bán lẻ: 14 bước dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời 1. Bắt đầu với nụ cười Mỉm cười với khách hàng khi khách hàng đến. Giúp khách hàng cảm thấy thoải mái và cho khách hàng thấy rằng bạn sẵn sàng giúp đỡ họ. Nụ cười phá […]
Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng. Khách hàng là tài sản của mọi doanh nghiệp. Các chuyên gia bán hàng luôn cố gắng hết sức làm hài lòng khách hàng làm cho khách hàng quay lại mua hàng của mình. Dịch vụ sau […]
Giải pháp quản lý khách hàng hiệu quả cho doanh nghiệp
Giải pháp quản lý khách hàng hiệu quả cho doanh nghiệp Giải pháp quản lý khách hàng hiệu quả là một trong những công việc cần thiết trong công tác quản lý khách hàng cho doanh nghiệp B2B, B2C. Tuy nhiên chưa phải chủ doanh nghiệp nào cũng nhận thức rõ lợi ích của việc […]
15 lợi ích thiết thực nhất CRM mang lại cho doanh nghiệp
15 lợi ích thiết thực nhất của CRM mang lại cho doanh nghiệp Lợi ích của CRM. CRM liệu có hiệu quả cho doanh nghiệp. Những lợi ích thực sự nào CRM mang lại cho doanh nghiệp của bạn. CRM hiện là công cụ giúp quản lý dữ liệu khách hàng không thể thiếu trong […]
Phần mềm CRM quản lý khách hàng đa kênh CHUYÊN BIỆT cho MỸ PHẨM
Phần mềm quản lý khách hàng, bán hàng đa kênh MỸ PHẨM SPA Phần mềm quản lý khách hàng đa kênh Mỹ Phẩm. Có phải bạn đang gặp khó khăn dưới đây trong việc quản lý đơn hàng và khách hàng trong ngành Mỹ Phẩm Spa: Bạn không thể quản lý đơn hàng đa kênh […]
