Tích hợp CRM với tổng đài IP Call Center

tổng đài tích hợp với CRM

Tích hợp CRM với tổng đài IP Call Center Doanh nghiệp muốn lắp đặt một hệ thống tổng đài chuyên nghiệp để kết nối với khách hàng tốt nhất? Vậy, bạn đã biết đến tổng đài ảo cloud là gì, có thể tích hợp được với CRM không? Tất cả sẽ có trong bài viết dưới đây. […]

So Sánh SuiteCRM với Cộng đồng SugarCRM và vTiger CRM

So sánh vTiger CRM với Cộng đồng SugarCRM và SuiteCRM

So sánh SuiteCRM với Cộng đồng SugarCRM và vTiger CRM   CRM mang lại lợi nhuận trung bình $ 5,60 cho mỗi $ 1 chi tiêu. Theo các nghiên cứu được thực hiện trong thập kỷ qua,từ 25%đến60% dự ánCRM không đá ứng được kỳ vọng Mua sắm cho một CRM mới không phải là […]

SugarCRM so với SuiteCRM

SugarCRM so với SuiteCRM

SugarCRM so với SuiteCRM Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế Salesforce, bạn nên so sánh SugarCRM với SuiteCRM. Cả hai giải pháp CRM này đều tự nhận là giải pháp thay thế của Salesforce. Nhưng có một số khác biệt khá lớn giữa chúng. Xem xét kỹ hơn các tính năng, […]

Điều gì tạo nên một hệ thống CRM hiệu quả?

điều gì tạo nên một hệ thống CRM

Điều gì tạo nên một hệ thống CRM hiệu quả? CRM là viết tắt của từ Customer Relationship Management – Quản trị quan hệ khách hàng. Đó là chiến lược của các công ty trong việc phát triển mối quan hệ với khách hàng thông qua: Nghiên cứu, tìm hiểu kỹ lưỡng nhu cầu và thói […]

Làm thế nào để chọn đơn vị tư vấn CRM phù hợp?

Làm thế nào để thuê một tư vấn CRM

Làm thế nào để chọn đơn vị tư vấn CRM phù hợp? Tư vấn CRM không chỉ giúp bạn và công ty bạn chọn giải pháp quản lý quan hệ khách hàng phù hợp cho doanh nghiệp mình. Họ có thể làm việc với bạn để tạo ra các hệ thống và quy trình hiệu […]

CRM cho người mới bắt đầu

crm cho người mới bắt đầu

CRM cho người mới bắt đầu Để duy trì một doanh nghiệp thành công, doanh nghiệp phải hiểu và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng của mình. Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là quá trình đưa khách hàng và công ty xích lại gần nhau hơn. Có nhiều lĩnh vực khác […]

5 Thách thức của việc triển khai CRM thất bại

5 thách thức của việc triển khai crm thất bại

5 Thách thức của việc triển khai CRM thất bại. Mặc dù tầm quan trọng của Quản lý quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management (CRM) ) trong một doanh nghiệp không thể được đánh giá thấp, việc triển khai giải pháp CRM đôi khi có thể thực sự khó khăn.Đối với một số người dường […]

Doanh nghiệp thúc đẩy bán hàng như thế nào với CRM?

Doanh nghiệp thúc đẩy bán hàng như thế nào với CRM? Xu hướng sử dụng Customer Relationship Management (CRM) để tạo dựng và duy trì các mối liên hệ với khách hàng đang ngày càng trở nên phổ biến trong kinh doanh ngày nay. Việc hàng nghìn khách hàng cùng lúc nhận được những lá thư thăm […]

Phần mềm quản lý khách hàng crm online có thể giúp gì cho bạn?

Phần mềm quản lý khách hàng crm online có thể giúp gì cho bạn?

Phần mềm quản lý khách hàng crm online có thể giúp gì cho công ty bạn? Hiện này phần mềm quản lý khách hàng CRM Online không còn quá xa lạ với doanh nghiệp, mà ngày càng trở nên phổ biến. Vậy phần mềm crmOnline của LONG PHÁT CRM được xây dựng và phát triển […]

Top 3 phần mềm crm miễn phí với mã nguồn mở cho doanh nghiệp

TOP 3 PHẦN MỀM CRM MIỄN PHÍ VỚI MÃ NGUỒN MỞ CHO DOANH NGHIỆP Phần mềm quản lý khách hàng online hay phần mềm crm online là một trong những công cụ cần thiết để quản lý khách hàng và đội ngủ kinh doanh của mình. Đây được xem là công cụ quản lý quan […]